Περιεχόμενο

• Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
• Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η σωστή λειτουργία δικτύου
• Βγάλτε και αναθεωρήστε την κάρτα SIM
• Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε τη σωστή υποδοχή SIM
• Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
• Επικοινωνήστε με τον φορέα κινητής τηλεφωνίας
• Αποσυνδεθείτε από το τηλέφωνό σας για προβλήματα υλικού

Έχει χάσει η σύνδεση LTE σας πρόσφατα; Ή σταμάτησε να εργάζεται όλοι μαζί; Μην ανησυχείτε! Υπάρχουν διάφορες επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε προτού ανατινάξετε τη γραμμή υποστήριξης πελατών της κινητής τηλεφωνίας σας.

Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία του αεροπλάνου

Μερικές φορές η πιο προφανής λύση είναι η πιο αξιόπιστη. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας προκαλούν προβλήματα, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό απλά σύροντας τη γραμμή ειδοποιήσεων και πατώντας στο εικονίδιο του αεροπλάνου ή μπορείτε να το κάνετε μέσα από τις Ρυθμίσεις.

Οι διαδρομές μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση Android και τον κατασκευαστή του τηλεφώνου σας, αλλά συνήθως μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις> Ασύρματο και δίκτυα> Λειτουργία αεροπλάνου. Ενεργοποιήστε το για τουλάχιστον δύο δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το. Σε πολλές περιπτώσεις, τα ζητήματα σύνδεσης LTE θα φύγουν.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Εάν η εναλλαγή της λειτουργίας του αεροπλάνου δεν λύνει το πρόβλημά σας, ήρθε η ώρα για ένα άλλο δοκιμασμένο και αληθινό βήμα - επανεκκίνηση της συσκευής σας. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας του smartphone σας και έπειτα πιέστε Επανεκκίνηση. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το ξανά. Ελέγξτε το εικονίδιο κατάστασης, αλλά δοκιμάστε επίσης την ταχύτητα της σύνδεσης LTE ανοίγοντας μερικούς ιστότοπους ή κατεβάζοντας μερικές μικρότερες εφαρμογές.

Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η σωστή λειτουργία δικτύου

Ανάλογα με το smartphone και τον φορέα σας, θα πρέπει να έχετε τουλάχιστον τρεις τύπους σύνδεσης - 2G, 3G και 4G LTE ή απλώς LTE. Συνήθως, η συσκευή σας θα προσπαθήσει να συνδεθεί με την ταχύτερη επιλογή όταν είναι διαθέσιμη, αλλά εάν έχετε κουράσει με τις ρυθμίσεις σας ή έχετε πρόσφατα εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση, ίσως χρειαστεί να τις ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο. Εδώ είναι πώς να το κάνετε:

• Παω σε Ρυθμίσεις, στη συνέχεια πιέστε Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
• Επιλέγω Λειτουργία δικτύου. Θα εμφανιστεί μια αναδυόμενη λίστα προτιμώμενων λειτουργιών.
• Αγγίξτε την επιλογή αυτόματης ή LTE.

Βγάλτε και αναθεωρήστε την κάρτα SIM

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έκαναν το τέχνασμα, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι μια κακή κάρτα SIM. Αφαιρέστε το και τοποθετήστε το προσεκτικά στο δίσκο του. Προσέξτε όταν την εισάγετε ξανά στη συσκευή σας. Αφού τελειώσετε, η σύνδεση LTE θα πρέπει να επανέλθει σε κανονική κατάσταση.

Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε τη σωστή υποδοχή SIM

Ορισμένα τηλέφωνα διπλής SIM υποστηρίζουν μόνο LTE σε μία από τις δύο διαθέσιμες υποδοχές SIM. Εάν έχετε συνδέσει την κάρτα SIM σε λάθος χωρίς να το καταλάβετε, μπορεί να εμποδίσει την λειτουργία του LTE. Δοκιμάστε να μετακινήσετε την κάρτα SIM στην άλλη υποδοχή.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν δοκιμάσατε όλα τα παραπάνω, αλλά τίποτα δεν άλλαξε, ήρθε η ώρα να κάνετε ένα ελαφρώς πιο δραστικό βήμα. Επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Εδώ μπορείτε να το κάνετε:

• Κατευθύνομαι προς Σύνθεσηs, στη συνέχεια, βρείτε είτε Επαναφορά ή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & επαναφορά. Αγγίξτε το.
• Από τη λίστα, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το βήμα θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων δικτύων Wi-Fi, των αντιστοιχισμένων συσκευών Bluetooth και ούτω καθεξής. Αν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να προχωρήσετε πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
• Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό PIN αν έχετε. Κάντε αυτό και επιβεβαιώστε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Αφού το κάνετε αυτό, περιμένετε μερικά λεπτά - οι νέες ρυθμίσεις δικτύου θα πρέπει να ληφθούν αυτόματα από το τηλέφωνό σας. Εάν δεν συμβεί τίποτα, μια καλή παλιά επανεκκίνηση είναι πάντα μια επιλογή, αλλά στο τέλος η σύνδεση LTE θα πρέπει να επανέλθει στο φυσιολογικό. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι πάντα μια επιλογή, αλλά δεν καταφεύγετε σε αυτήν εάν δεν έχετε δοκιμάσει πρώτα τα άλλα βήματα.

Επικοινωνήστε με τον φορέα κινητής τηλεφωνίας

Αν έχετε δοκιμάσει οτιδήποτε άλλο στη λίστα και τίποτα δεν φαινόταν να διορθώνει το πρόβλημά σας, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με τον φορέα κινητής τηλεφωνίας σας. Μπορείτε πάντα να το κάνετε στα social media, αλλά μερικές φορές μια καλή παλιομοδίτικη κλήση μπορεί να αντιμετωπίσει καλύτερα τις ανησυχίες σας. Ακολουθούν οι αριθμοί υποστήριξης πελατών των σημαντικότερων παρόχων των ΗΠΑ:

• Verizon Wireless: 800-922-0204
• Τρέχω: 888-211-4727
• AT & T: 611 από ένα τηλέφωνο AT & T ή 800-331-0500
• Τ κινητό: 611 από ένα τηλέφωνο T-Mobile ή 1-877-746-0909 από άλλο τηλέφωνο
• U.S. Cellular: 611 από ένα κινητό τηλέφωνο ΗΠΑ ή 1-888-944-9400 από άλλο τηλέφωνο

Αποσυνδεθείτε από το τηλέφωνό σας για προβλήματα υλικού

Μερικές φορές μια εξαφανισμένη ή ασυνεπής σύνδεση LTE είναι η βλάβη του υλικού. Εάν έχετε χάσει πρόσφατα τη συσκευή σας και αυτό θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα βλάβη στα εσωτερικά εξαρτήματα. Πάρτε το σε ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο επισκευών για να το ελέγξετε. Εάν η συσκευή σας είναι καινούργια, από την άλλη πλευρά, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε συνεπή προβλήματα σύνδεσης, μπορεί να έχετε μια ελαττωματική μονάδα.

Τα προβλήματα σύνδεσης ενδέχεται να οφείλονται σε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό υλικό.

Επικοινωνήστε αμέσως με τον κατασκευαστή ή τον μεταφορέα του smartphone που αγοράσατε. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα πρέπει να στείλετε στη συσκευή σας για να το ελέγξετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν το παραδώσετε. Εάν είναι ελαττωματικό, στις περισσότερες περιπτώσεις θα πρέπει να λάβετε μια αντικατάσταση μονάδας σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Αυτές είναι οι συμβουλές και τα κόλπα για τον καθορισμό της σύνδεσης LTE. Καταφέραμε να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.

Διαβάστε παρακάτω: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "λήψης εκκρεμούς" στο Google Play Store