Περιεχόμενο

• Hulu δεν λειτουργεί: Θέματα βίντεο
• Θέματα μνήμης και αναπαραγωγής
• Προβλήματα ροής στο Hulu.com
• Διαφημιστικά θέματα στο Hulu.com
• Hulu δεν λειτουργεί: θέματα ήχου
• Ζητήματα χωρίς ήχο, πολύ δυνατό ή χαμηλό ήχο ή εκτός ήχου συγχρονισμού
• Θέματα με τον ήχο να είναι σε διαφορετική γλώσσα

Με περισσότερους από 25 εκατομμύρια συνδρομητές σε όλα τα προγράμματα της ζήτησης και της ζωντανής τηλεόρασης, το Hulu είναι μία από τις μεγαλύτερες και πιο αναγνωρίσιμες υπηρεσίες streaming. Ακόμη και με μια τόσο μεγάλη βάση συνδρομητών, όμως, ο Hulu δεν είναι άνοσος σε θέματα. Ας ρίξουμε μια ματιά σε τι μπορείτε να κάνετε εάν ο Hulu δεν λειτουργεί καλά για σας.

Ανάγνωση: Καλύτερες ταινίες στο Hulu για να παρακολουθήσετε και να απολαύσετε

Hulu δεν λειτουργεί: Θέματα βίντεο

Είτε πρόκειται για προβλήματα με buffering είτε για μη πρόσβαση στον ιστότοπο του Hulu, υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με το βίντεο. Ακολουθούν μερικά συγκεκριμένα ζητήματα βίντεο που μπορείτε να έχετε και πώς να τα λύσετε.

Θέματα μνήμης και αναπαραγωγής

• Κλείστε την εφαρμογή Hulu. Μπορείτε επίσης να εξαναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή σε ορισμένες έξυπνες συσκευές.
• Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τον κύκλο του μόντεμ και του δρομολογητή σας, αλλά αυτό δεν είναι πάντα απαραίτητο.
• Ελέγξτε και βελτιώστε τη σύνδεσή σας. Hulu συστήνει speedof.me για τις δοκιμές ταχύτητας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Ίντερνετ (ISP) εάν οι ταχύτητες είναι πολύ αργές.
• Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση του Hulu και την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος για τη συσκευή σας.
• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Η έλλειψη χώρου μπορεί να προκαλέσει κάποια προβλήματα, οπότε ξεκαθαρίστε τα προσωρινά αρχεία.
• Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε τον Hulu. Ως έσχατη λύση, διαγράψτε τον Hulu από τη συσκευή σας και κάντε λήψη ξανά.

Προβλήματα ροής στο Hulu.com

• Ελέγξτε τις απαιτήσεις του συστήματος. Ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί Mac OS X 10.9 ή νεότερη έκδοση, Windows 10 ή Chrome OS. Ο περιηγητής σας πρέπει να είναι Safari 11 ή νεότερος, Firefox 65 ή νεώτερος, Chrome 69 ή νεότερη έκδοση ή Microsoft Edge στα Windows 10. Επίσης, φροντίστε να ενεργοποιήσετε το HTML5.
• Ελέγξτε και βελτιώστε τη σύνδεσή σας.
• Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης Τα προγράμματα περιήγησης δημιουργούν προσωρινά αρχεία τα οποία μπορείτε να διαγράψετε κατά διαστήματα.
• Χρησιμοποιήστε ένα ιδιωτικό παράθυρο ή ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Αυτά τα παράθυρα δεν αποθηκεύουν τα cookies και τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία. Επίσης, μπορεί να έχετε μια επέκταση που προκαλεί κάποια προβλήματα.
• Ενεργοποιήστε το JavaScript και τα cookies. Ο Hulu συνιστά να ενεργοποιήσετε τη JavaScript και τα cookies για "βέλτιστη λειτουργικότητα".
• Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για να προβάλετε στον ιστότοπο του Hulu.

Διαφημιστικά θέματα στο Hulu.com

• Απενεργοποιήστε το λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων. Οι περισσότεροι αποκλειστές διαφημίσεων σάς επιτρέπουν να κατατάξετε σε λίστα συγκεκριμένους ιστότοπους, ώστε να μπορείτε να απενεργοποιήσετε πλήρως τους αποκλεισμούς διαφημίσεων ή να επιτρέψετε σε συγκεκριμένους ιστότοπους να προβάλλουν διαφημίσεις.
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης Από εκεί, κλείστε με δύναμη το πρόγραμμα περιήγησης και ανοίξτε το ξανά.
• Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.

Hulu δεν λειτουργεί: θέματα ήχου

Είναι πολύ δύσκολο να δούμε ένα βίντεο συνεχούς ροής και να μην ακούσουμε τίποτα. Ακολουθούν μερικά θέματα ήχου και τι μπορείτε να κάνετε για να τα λύσετε:

Ζητήματα χωρίς ήχο, πολύ δυνατό ή χαμηλό ήχο ή εκτός ήχου συγχρονισμού

• Δείτε άλλες εκπομπές ή ταινίες. Θα θελήσετε να δείτε αν το ζήτημα ήχου είναι παρατηρήσιμο σε ένα βίντεο ή σε πολλά βίντεο.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου. Βεβαιωθείτε ότι δεν σβήσατε τυχαία τον ήχο σας και ξεχάστε να τον απενεργοποιήσετε. Ομοίως, δείτε αν η ένταση είναι πολύ υψηλή ή χαμηλή.
• Ρυθμίστε το καλώδιο HDMI. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να κατηγορήσετε ένα ελαττωματικό καλώδιο ή θύρα HDMI. Για να βεβαιωθείτε, συνδέστε το καλώδιο HDMI σε άλλη θύρα στην τηλεόρασή σας ή στην οθόνη. Επίσης, χρησιμοποιήστε το ίδιο καλώδιο HDMI σε διαφορετική οθόνη και αντιστρέψτε τα άκρα του καλωδίου HDMI.
• Μη χρησιμοποιείτε εξωτερικά ηχεία. Η ευθύνη μπορεί επίσης να βρεθεί στα εξωτερικά ηχεία. Ορισμένες συσκευές ή εκπομπές δεν υποστηρίζουν ήχο surround, αλλάξτε τις ρυθμίσεις ήχου στο Stereo και αποσυνδέστε τα εξωτερικά ηχεία.

Θέματα με τον ήχο να είναι σε διαφορετική γλώσσα

• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις γλώσσας στο Hulu. Ορισμένες εκπομπές και ταινίες υποστηρίζουν διαφορετικές γλώσσες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη γλώσσα που θέλετε κάνοντας κλικ ή αγγίζοντας το εικονίδιο του γραναζιού και επιλέγοντας μια γλώσσα.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις γλώσσας στη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα της συσκευής σας είναι αυτό που θέλετε να είναι.
• Επιλέξτε τη σωστή έκδοση εμφάνισης. Ορισμένες εμφανίσεις, όπως το South Park, διαθέτουν ξεχωριστές σελίδες εμφάνισης για τα αγγλικά και τα ισπανικά. Επιλέξτε την έκδοση στη γλώσσα που θέλετε να ακούσετε στην εκπομπή.

Αυτά είναι μερικά από τα πιο συνηθισμένα θέματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε ή ίσως αντιμετωπίσετε με τον Hulu. Αν διαπιστώσετε ότι τα βήματα δεν λειτουργούν για εσάς, απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών του Hulu. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε το subreddit Hulu στο Reddit για να δείτε αν κάποιος αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα.

Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε στα σχόλια αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το Hulu και τα λύσατε.