Περιεχόμενο
Η Samsung μπορεί να μην πουλάει τόσα Galaxy S9s όπως θα ήθελε, αλλά αυτή η κατάσταση δεν είναι σχεδόν τόσο έντονη όσο η Sony περνάει. Η πρόσφατα δημοσιευμένη έκθεση κερδών της Sony δείχνει τι συμβαίνει όταν μια εταιρεία δεν έχει ιδέα τι να κάνει στην αγορά smartphone.
Η Sony κατάφερε να πουλήσει μόλις 2 εκατομμύρια smartphones στο τέταρτο που έληξε τον Ιούλιο του 2018, ο οποίος μειώθηκε κατά 1,4 εκατομμύρια από την ίδια περίοδο το 2017. Διαβάζετε αυτό το δικαίωμα - μέσα σε ένα χρόνο, το τμήμα smartphone της Sony μειώθηκε σχεδόν κατά το ήμισυ.
Σε απάντηση σε αυτούς τους φτωχούς αριθμούς πωλήσεων, η εταιρεία αναθεώρησε τις εκτιμήσεις της για πωλήσεις smartphone 2018 από 10 εκατομμύρια σε 9 εκατομμύρια. Για λόγους σύγκρισης, οι διαφυλικοί αριθμοί πωλήσεων δείχνουν ότι η Samsung "πωλεί μόνο" περίπου 9 εκατομμύρια μονάδες Galaxy S9 το 2ο τρίμηνο του 2018. Αυτό είναι μόνο για ένα τέταρτο, όχι ολόκληρο το έτος, και αυτό είναι μόνο ένα τηλέφωνο.
Η Sony έχει ένα ευρύ φάσμα smartphones που πωλεί σε όλο τον κόσμο σε όλα τα διαφορετικά σημεία των τιμών, αλλά η εταιρεία έχει σαφώς θέματα κινητής τηλεφωνίας. Λοιπόν, τι πρέπει να κάνει μια εταιρεία; Είναι η κατάρρευση του τμήματος smartphone πάρα πολύ μακριά για να επανέλθει σε σχετικότητα, ή υπάρχει ακόμα ελπίδα;
Τιμολογιακά προβλήματα και αργή ανάπτυξη
Το τμήμα smartphone της Sony είναι πραγματικά απασχολημένο το 2018 παρά τους φτωχούς αριθμούς πωλήσεων. Στο CES 2018, η εταιρία ξεκίνησε τρεις νέους mid-rangers - τα Xperia XA2, XA2 Ultra και Xperia L2 - ακολουθούμενη από τις κορυφαίες Xperia XZ2 και XZ2 Compact στο MWC. Τώρα, δεν υπάρχει τίποτα εσφαλμένα με κανένα από αυτά τα τηλέφωνα και έχουν αποδώσει καλά στα πλήρη σχόλια μας.
Ποιο ειναι το πρόβλημα? Δεν χρειάζεται να κοιτάξουμε πολύ πίσω στην κάλυψη της Sony για να βρούμε μια απάντηση. Τον Μάιο, η εταιρεία αναγνώρισε ότι δεν κατάφερε να επιτύχει τους στόχους πωλήσεων smartphone, επειδή δεν καινοτομεί αρκετά γρήγορα. Συγκεκριμένα, η εταιρεία επισήμανε τους μακροχρόνιους χρόνους ανάπτυξης / σχεδιασμού για τη βραδεία υιοθέτηση των τάσεων της βιομηχανίας. Το πιο προφανές παράδειγμα είναι η μετατόπιση του περασμένου έτους σε οθόνες των 18: 9, οι οποίες είδαν σχεδόν κάθε τηλέφωνο - συμπεριλαμβανομένων των high-end και του προϋπολογισμού-επιπέδων - να υιοθετούν αυτές τις λεπτότερες, ψηλότερες οθόνες. Η Sony δεν έπεσε σε αυτή τη μόδα μέχρι να ξεκινήσει το Xperia XZ2 και το XZ2 Compact - ακριβώς ένα ολόκληρο έτος, αφού είδαμε την πρώτη οθόνη 18: 9 να έρθει στην αγορά.
Η Sony δήλωσε ότι είναι πολύ αργή στην υιοθέτηση των τάσεων της βιομηχανίας.
Υπήρξαν επίσης μερικοί άλλοι περίεργοι σφάλματα φέτος που δείχνουν ότι η Sony δεν έχει σαφή έμφαση σε αυτό που θέλουν οι πελάτες της. Πρώτα απ 'όλα, το πρόβλημα των τιμών. Ας ξεπεράσουμε αυτό το θέμα - η Sony ξεκίνησε πρόσφατα ένα smartphone 1.000 δολαρίων που διαθέτει οθόνη 4K και όχι πολλά άλλα για να το ξεχωρίσει από την πολυπληθείσα αγορά smartphone premium. Έρχεται με οθόνη 16: 9, καμία υποδοχή ακουστικών και αρκετά μεγάλες στεφάνες. Βασικά, η Sony ελπίζει ότι η καθαρή καινοτομία της οθόνης 4K θα σας προσελκύσει αρκετά για να αποθέσετε ένα τρελό ποσό χρημάτων σε αυτό. Αυτή δεν είναι η πιο έξυπνη κίνηση που έχει κάνει ποτέ η εταιρεία.
Ακολουθεί το Xperia XZ2, το οποίο επαινέσαμε σε πλήρη αναθεώρηση για την εκπληκτική ποιότητα ήχου και την εξαιρετική εμφάνιση. Θεωρήσαμε ότι η τιμή των 800 δολαρίων ήταν λίγο πολύ για τα Κράτη, αλλά στη συνέχεια η Sony αποφάσισε να την φέρει στην Ινδία για ένα επιβλητικό 72.990 Rs, το οποίο μεταφράζεται σε περίπου 1.062 δολάρια. Τι? Γιατί;
Υπάρχει ένα σαφές πρόβλημα τιμολόγησης, και η έλλειψη διαφήμισης δεν βοηθά.
Στη συνέχεια, υπάρχει το Xperia XZ2 Compact, ένα υπέροχο μικρό τηλέφωνο που υποβλήθηκε σε ελάχιστη κριτική κατά την πλήρη αναθεώρηση. Αλλά σε $ 600, δεν έχει τίποτα να το κάνει (εκτός από το μικρό του μέγεθος) που ο ανταγωνισμός δεν προσφέρει ήδη - και τις περισσότερες φορές σε χαμηλότερη τιμή.
Ακόμη και το Xperia XA2 Ultra, το οποίο τώρα διαλύεται κάπως με την προσθήκη του XA2 Plus, χρεώθηκε γύρω από το ισχυρότερο OnePlus 5T και το Honor View 10 κατά την εκτόξευση - δύο τηλέφωνα που προσφέρουν περισσότερα για τα χρήματα.
Η τιμολόγηση είναι προφανώς ένα θέμα και η έλλειψη διαφημίσεων και συνεργασιών της Sony στις Η.Π.Α. δεν βοηθά ούτε την αναγνώριση της μάρκας. Εάν οι άνθρωποι δεν γνωρίζουν ότι πουλάτε smartphones, δεν πρόκειται να πουλήσετε smartphones.
Όλα αυτά τα πράγματα συνδυάζονται σε μια εταιρεία που δεν έχει αρκετά επιθετική κινητή στρατηγική για να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό με οποιοδήποτε νόημα.
Δεν χαθεί όλη η ελπίδα
Για όλα τα πράγματα που η Sony χρειάζεται να εργαστεί, έχει σίγουρα σωστά τα πράγματα.
Μου αρέσει ο λαμπερός σχεδιασμός των νέων ναυαρχίδων (αν και μου έριξα στη Sony για την αντιγραφή της HTC), και σίγουρα αξίζει να επισημανθεί ότι τα πιο πρόσφατα τηλέφωνα της Sony είναι αρκετά ανταγωνιστικά αν αφαιρέσετε τις ετικέτες υψηλών τιμών. Επιπλέον, η εταιρεία κάνει σπουδαία πράγματα στον χώρο της φωτογραφίας των smartphone. Απελευθερώθηκε μόλις ένας νέος αισθητήρας φωτογραφικής μηχανής 48MP, ο οποίος θα μπορούσε να κάνει το δρόμο του σε smartphones το 2019.
Επίσης, το λογισμικό δεν πρέπει να υποτιμάται. Το Xperia XZ2 είναι ένα από τα χέρια των μη-Pixel για τη στήριξη της προεπισκόπησης προγραμματιστή Android P. Αυτό δείχνει ότι η Sony δίνει μεγάλη έμφαση στο λογισμικό - κάτι που ίσως και άλλοι κατασκευαστές θα πρέπει να κάνουν.
Η Sony έχει ό, τι χρειάζεται για να κάνει τα τηλέφωνά της ξανά συναφή. Απλά χρειάζεται να είναι πιο δημιουργικός.
Νομίζω ότι η Sony έχει ό, τι χρειάζεται για να επαναφέρει τα smartphones της σε σχετικότητα. Αυτή δεν είναι μια νέα εταιρεία και, ίσως το πιο σημαντικό, δεν είναι μια εταιρεία που στηρίζεται στο σήμα της smartphone για μεγάλο μέρος του εισοδήματός της. Τι θα συμβεί αν η Sony προσπάθησε λίγο πιο δύσκολο να διαφοροποιηθεί; Πάρτε μερικούς κινδύνους, ξέρετε; Με αυτό τον τρόπο μπορούν να διατηρήσουν τις ετικέτες υψηλών τιμών, προσφέροντας στους χρήστες λίγο περισσότερο από ό, τι κάνει ο ανταγωνισμός.
Ίσως θα μπορούσε να προσπαθήσει να ενσωματώσει το σήμα της PlayStation στη γραμμή smartphone του. Θα μπορούσαμε να δούμε μια αναβίωση του Xperia Play; Τι γίνεται με ένα πραγματικό τηλέφωνο με το σήμα PlayStation; Με όλα τα νέα smartphone τυχερών παιχνιδιών που βγαίνουν, δεν είναι πάρα πολύ άρεσε μια ιδέα.
Ακούστε, δεν μου αρέσει η Sony. Για τόσα αρνητικά σχόλια που μπορώ να λάβω για να γράψω αυτό, δεν το κάνω. Απλώς θέλω να πετύχει η εταιρεία και τώρα βλέπω να κάνει πολλές κακές επιλογές που δεν έχουν νόημα. Εάν η Sony μπορεί να αρχίσει να μειώνει τις τιμές των ναυαρχίδων της, να αρχίσει να υιοθετεί ταχύτερα τις τάσεις της βιομηχανίας και ίσως να αναλάβει μερικούς ακόμη κινδύνους, η επιχείρηση smartphone της εταιρείας δεν θα ήταν τόσο κακή όσο αυτή είναι τώρα.
