Ενημέρωση 9 Μαΐου 2019 (2:32 AM ET): Η Samsung έχει ρίξει φως στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έστειλε στους πελάτες της Galaxy Fold, ορίζοντας λεπτομερώς γιατί θα ακυρώσει αυτόματα τις προ-παραγγελίες, εκτός εάν οι χρήστες παρεμβαίνουν.

"Σύμφωνα με τους κανονισμούς των ΗΠΑ, οφείλουμε να ενημερώσουμε τους πελάτες ότι οι προ-παραγγελίες τους θα ακυρωθούν σε περίπτωση που το προϊόν δεν έχει αποσταλεί μέχρι τις 31 Μαΐου. Η Samsung Electronics America προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να διατηρήσουν τις παραγγελίες τους πέρα ​​από αυτή την ημερομηνία και τους πελάτες μπορεί επίσης να ακυρώσει τις παραγγελίες τους ανά πάσα στιγμή, "δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας σε .

Με άλλα λόγια, φαίνεται ότι η Samsung θέλει απλώς να συμμορφωθεί με το δίκαιο των ΗΠΑ αντί να αποθαρρύνει ενεργά τους χρήστες από την προπαραγγελία του πτυσσόμενου τηλεφώνου.

Αρχικό άρθρο, 7 Μαΐου 2019 (2:27 π.μ. ET): Ήταν μια αρκετά ήσυχη λίγες εβδομάδες για το Samsung Galaxy Fold, καθώς η εταιρεία διερευνά διάφορα ελαττώματα που αναφέρθηκαν από τους αναθεωρητές. Ωστόσο, η κορεατική εταιρεία δημοσίευσε ενημερώσεις αυτή την εβδομάδα.

Σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στους πελάτες προ-παραγγελίας (που αποκτήθηκαν από το Droid-Life), Η Samsung σημείωσε ότι «προχώρησε στην ενίσχυση» του πτυσσόμενου τηλεφώνου.

"Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε την προσδοκώμενη ημερομηνία του πλοίου ακόμα", εξηγεί η κορεατική εταιρεία. Η έλλειψη ημερομηνίας αποστολής υποδηλώνει ότι η εταιρεία χρειάζεται απλώς περισσότερο χρόνο για να πραγματοποιήσει τις απαιτούμενες αλλαγές ή ότι εξακολουθεί να διερευνά ελαττώματα.

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλεί επίσης τους πελάτες να πατήσουν ένα κουμπί για να διασφαλίσουν ότι κρατούν το Galaxy Fold προ-παραγγελία. "Εάν δεν ακούμε από εσάς και δεν έχουμε αποσταλεί μέχρι την 31η Μαΐου, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί αυτόματα", αναφέρει ένα απόσπασμα του.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να δούμε ότι η εταιρεία παρέχει ενημέρωση για τους καταναλωτές, αν και η αυτόματη εξαίρεση από την προπαραγγελία είναι λίγο περίεργη. Μετά από όλα, τι γίνεται αν δεν έχετε πρόσβαση στο email σας για οποιονδήποτε λόγο; Η Samsung θα υποθέσει απλά ότι δεν θέλετε μια συσκευή που έχετε προ-παραγγείλει ούτως ή άλλως. Οι χρήστες έχουν περίπου τέσσερις εβδομάδες για να απαντήσουν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε θα πρέπει να έχετε αρκετό χρόνο για να αποφασίσετε.

Η καθυστέρηση έρχεται μετά από αρκετές κριτικές που ανέφεραν προβλήματα με τις μονάδες δειγμάτων Galaxy Fold. Πολλοί χρήστες κατά λάθος αποκολλήθηκαν από ένα αναπόσπαστο στρώμα οθόνης στο πτυσσόμενο τηλέφωνο, ενώ μερικοί άλλοι ανέφεραν εντελώς σπασμένες κύριες οθόνες.

Ας ελπίσουμε ότι οι αλλαγές της Samsung είναι αρκετές για να αποτρέψουν οποιαδήποτε πιο σοβαρά προβλήματα με το Galaxy Fold. Ενδιαφέρεστε ακόμα για τη συσκευή;