Περιεχόμενο
Με τις δύο πλευρές του iOS εναντίον του πολέμου Android που να προσφέρουν τις τελευταίες συσκευές τους μέσα σε λίγους λογαριασμούς των 1.000 δολαρίων, τα ναυαρχικά smartphones γίνονται όλο και πιο ακριβά. Γιατί;
Τόσο η Σημείωση 8 της Samsung όσο και το νέο iPhone της Apple, που πρόκειται να ανακοινωθούν σήμερα, είναι νέες συσκευές που ωθούν τα όρια των μεγάλων τηλεφώνων: καλύτερες, φωτεινότερες και μεγαλύτερες οθόνες, πιο εκπληκτικές κάμερες, ταχύτερη επεξεργασία, περισσότεροι αισθητήρες, αυστηρότερο, λεπτό πακέτο.
Μετά την ανακοίνωση του τελευταίου iPhone σήμερα, αναμένουμε από την Samsung και την Apple να προσφέρουν τις υψηλότερες τιμές τους ποτέ για ένα ολοκληρωμένο τηλέφωνο που έχουμε δει ποτέ. Εάν, όπως αναμενόταν, βλέπουμε την Apple να πλησιάσει τα 999 δολάρια για ένα νέο iPhone, το οποίο θα είναι διπλάσιο από το αρχικό κόστος του iPhone και το σήμα των $ 1000 κινδυνεύει να σπάσει μόνιμα για τα ναυαρχίδα.
Το Samsung Galaxy Note 8 διατέθηκε σε $ 929 στις ΗΠΑ για το βασικό μοντέλο εσωτερικής μνήμης 64 GB. Αυτή τη στιγμή, η Samsung προσφέρει ένα δωρεάν δώρο μιας κάρτας μνήμης SD Gear 360 ή μιας κάρτας SD 128 GB μαζί με ασύρματη φόρτιση, αξίας αξίας 190 δολαρίων και άνω, καθώς και έκπτωσης για Premium Care και αξεσουάρ με δωρεάν αποστολή (αλλά πριν από τη φορολογία) .
Στην Αυστραλία, η ίδια Σημείωση 8 των 64 GB διατίθεται σε AUD $ 1.499, συμπεριλαμβανομένου του φόρου. Σύμφωνα με μια έρευνα 1.000 Αυστραλών, η αναμενόμενη τιμή των 1.500 δολαρίων για τη νέα ναυαρχίδα του iPhone είναι 63 τοις εκατό ακριβότερη από ό, τι είναι πρόθυμοι να ξοδέψουν.
Τι γίνεται με αυτούς τους στρογγυλούς αριθμούς $ 1.000 (ή $ 1.500!) Που μας οδηγούν στην αποφυγή;
Το νέο Galaxy Note 8 διατίθεται σε $ 929 στις ΗΠΑ για το βασικό μοντέλο εσωτερικής μνήμης 64GB.
Η ψυχολογία των τιμών είναι καλά μελετημένη και κατανοητή από τους εμπόρους. Η Apple έχει αποτελέσει το σημείο αναφοράς για αυτό για κάποιο χρονικό διάστημα, χρησιμοποιώντας κάθε κόλπο στο βιβλίο.
Ένα προφανές παράδειγμα που όλοι γνωρίζουμε είναι οι pricetags που λήγουν στις 9. Ακόμα, θα μπορούσε να εκπλήξει να δούμε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Apple ότι δεν υπάρχει ούτε ένα προϊόν που προσφέρεται από την Apple που να μην τελειώνει στα 9. Γιατί;
Φαίνεται πάντοτε ότι οι ετικέτες των τιμών καθορίζονται σε 199 δολάρια, ή ακόμα και 199,99 δολάρια ή 199,00 δολάρια, πράγμα που θα σήμαινε για εμάς μια κατ 'αποκοπή $ 200. Κάνοντας το πιο αριστερό ψηφίο μικρότερο, αντιλαμβανόμαστε το κόστος να είναι δραματικά μικρότερο. Ακόμη και με το αριστερό ψηφίο, οι αριθμοί που τελειώνουν στα 9 φαίνεται να έχουν σημαντική βαρύτητα.
Ένα γνωστό πείραμα που διεξήχθη από τους ερευνητές του Πανεπιστημίου του Σικάγου και το MIT εξέτασε το αποτέλεσμα "τέλος αξίας των $ 9" μέσω των πωλήσεων γυναικείων ενδυμάτων. Οι τιμές καθορίστηκαν διαφορετικά για φορέματα στα $ 34, $ 39 και $ 44. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα φορέματα που πωλούνται περίπου 40 τοις εκατό περισσότερο με μια τιμή που ορίζεται σε $ 39, αν και αυτό ήταν ακριβότερο.
Πόσο μεγάλο εμπόδιο είναι $ 1.000; Οι αναλυτές της Barclays δημοσίευσαν ένα σημείωμα επενδυτή που δήλωσε από την έρευνά της ότι μόνο το 18 τοις εκατό των ερωτηθέντων που κατέχουν το iPhone θα δαπανούσαν πάνω από 1.000 δολάρια σε ένα iPhone. Αυτός ο αριθμός αυξάνεται σε 36 τοις εκατό για ένα iPhone 800 δολάρια. Ίσως θα έπρεπε να έχουν ρωτήσει, τι γίνεται με ένα iPhone 999 δολαρίων;
Τα επιπλέον καλούδια όπως το "δωρεάν" VR Gear βοηθούν τη Samsung να δικαιολογήσει τις υψηλές τιμές της.
Τι γίνεται με τις αντιλήψεις της αξίας;
Η αξία αυτού που παίρνουμε είναι ένα άλλο ψυχολογικό εργαλείο που χρησιμοποιεί η Samsung και η Apple για να μας ωθήσουν για να δικαιολογήσουν τις αγορές μας. Η Samsung περιλαμβάνει μια πληθώρα αξεσουάρ freebie και πακέτα καλούδια, ενώ οι ίδιοι αναλυτές της Barclays δήλωσαν ότι η πρόθεση αγορών iPhone αυξήθηκε με προτάσεις πρόσθετων πακέτων όπως η Apple Music και το iCloud storage.
Γιατί; Η αξία στα μάτια ενός καταναλωτή είναι μια κλασική ιδέα μάρκετινγκ που βρέθηκε σε όλα τα καλά 101 βιβλία.
Για να βουρτσίζουμε, η αξία που αντιλαμβάνεται ο πελάτης υπάρχει σε τέσσερις κατηγορίες: λειτουργική αξία, νομισματική αξία, κοινωνική αξία και ψυχολογική αξία.
Η λειτουργική αξία είναι η πιο άμεση - ακριβώς τι προσφέρει η λύση σε έναν πελάτη. Νομισματική αξία είναι αυτό που ένα προϊόν θεωρείται ότι αξίζει, σε σύγκριση με τη λειτουργία. Η κοινωνική αξία είναι το πώς το προϊόν επιτρέπει στους καταναλωτές να συνδεθούν με τους άλλους, κάτι που βρίσκεται στα premium smartphones. Η ψυχολογική αξία είναι ο βαθμός στον οποίο ένα προϊόν σας κάνει να αισθάνεστε καλύτερα ή σας επιτρέπει να εκφραστείτε.
Το άκρο της αγοράς τηλεφώνου με τις καλύτερες συσκευές που έχετε δει ποτέ δεν παίζει σε χρηματική αξία ή λειτουργική αξία. Οι προτάσεις είναι γύρω από την ψυχολογική αξία και την κοινωνική αξία. Δεδομένου ότι το αρχικό iPhone κυκλοφόρησε μόλις το ήμισυ του πιθανού κόστους της σημερινής συσκευής, τα τηλέφωνά μας έχουν γίνει εμάς. Είναι απαραίτητα, και εδώ και χρόνια ονομάζουμε επέκταση του εαυτού μας.
Έχοντας το τελευταίο τηλέφωνο ενεργοποιεί ένα συναίσθημα μέσα μας. επηρεάζει τον εγκέφαλό σας. Ένα ντοκιμαντέρ του BBC ανέλαβε μια μελέτη νευροαπεικόνισης και έδειξε ότι τα πιο πρόσφατα προϊόντα της Apple ενεργοποιούν τα ίδια μέρη του εγκεφάλου στους οπαδούς τους, όπως οι θρησκευτικές εικόνες που προκαλούν σε ένα πρόσωπο της πίστης.
Αν η θρησκεία δεν είναι η δική σας υπόθεση, ποντάραμε τόσο τα τρόφιμα όσο και το σεξ. Αναλυτής τεχνολογίας Patrick Moorhead είπε στους AP αυτή την εβδομάδα ότι τα τηλέφωνα θα μπορούσαν να είναι πιο πολύτιμα ακόμη και αυτά. "Οι άνθρωποι εκτιμούν πλέον τα τηλέφωνά τους περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη συσκευή και, σε ορισμένες περιπτώσεις, περισσότερο από φαγητό και σεξ", δήλωσε ο Moorhead. Αυτή η εξήγηση δείχνει ότι θα πληρώσουμε πολύ περισσότερο από ό, τι λέμε μια έρευνα που είμαστε άνετοι.
Αλλά τι πληρώνουμε διπλά, ακριβώς;
Τι συμβάλλει στο κόστος
Τα έξοδα για τα premium κινητά τηλέφωνα αυξάνονται ακόμη και όταν η τεράστια κλίμακα κατασκευής χτυπά νέα υψηλά. Είναι απλό να επισημάνετε περισσότερα χαρακτηριστικά και καλύτερες συσκευές, αλλά η βιομηχανία τεχνολογίας είναι διάσημη για το νόμο του Moore: την ικανότητα να αγωνίζεται για διπλές ταχύτητες κάθε 18 μήνες. Αυτό συμβαίνει με μεγαλύτερες χωρητικότητες σε μικρότερους χώρους, ταχύτερη μνήμη RAM, ταχύτερα δίκτυα για περισσότερη αποθήκευση στο σύννεφο, ενώ τα πάντα συνεχίζουν να συρρικνώνονται.
Σχεδόν κάθε είδος προϊόντος τεχνολογίας έχει γίνει φθηνότερο τις τελευταίες δύο δεκαετίες. Σύμφωνα με το αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας, το υλικό του Η / Υ, είδε το δείκτη υλικού και αξεσουάρ PC να μειωθεί κατά 94% από το 1997 έως το 2015:
Αλλά αυτό δεν συμβαίνει στην περίπτωση των smartphones στην κορυφή της αγοράς, η οποία έχει δείξει μια ισχυρή τάση προς τα πάνω με την πάροδο των ετών.
Ενώ το κατώτερο άκρο της αγοράς συνεχίζει να σημειώνει πρόοδο από άποψη κόστους-οφέλους ή απλής λειτουργικής αξίας, όπου οι κατασκευαστές συσκευών συνεχίζουν να συσκευάζουν όλο και περισσότερα χαρακτηριστικά σε συσκευές χαμηλού κόστους ποιότητας.
Σύμφωνα με την IHS teardowns, το κόστος για τους κατασκευαστές για εξαρτήματα και δομές αυξάνεται. Το συνολικό κόστος του Samsung Galaxy S8, συμπεριλαμβανομένης της κατασκευής, αυξήθηκε στα 307,50 δολάρια, από το κόστος του Galaxy S7 στα 290 δολάρια. Προηγουμένως το S6 Edge ήταν περίπου $ 34 ανά μονάδα υψηλότερο από το κόστος του Galaxy S5.
Η σειρά Note είναι η ίδια, σύμφωνα με το IHS:
Το κόστος των υλικών και το κόστος κατασκευής της Apple αυξήθηκαν σταθερά:
Και φυσικά αυτό το κόστος δεν είναι το σύνολο για κάθε εταιρεία σε κάθε συσκευή. Άλλα σημαντικά κόστη των άυλων στοιχείων όπως η μηχανική, η Ε & Α, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις, η υποστήριξη και ούτω καθεξής, προστίθενται στην κορυφή.
Η Samsung Electronics, η οποία είναι ο κλάδος της Samsung που δραστηριοποιείται σε κινητές συσκευές, ήταν ο δεύτερος μεγαλύτερος παγκόσμιος φορέας έρευνας και ανάπτυξης το 2016, επενδύοντας περισσότερα από 13 δισεκατομμύρια δολάρια. Η Apple δεν ήταν πολύ πίσω, ξοδεύοντας 10,39 δισ. Δολάρια, περισσότερο από ποτέ, και ένα σημαντικό πλήγμα από τα προηγούμενα χρόνια.
Η Σημείωση 8, αφού οι teardowns επιβεβαίωσαν όλα τα εξαρτήματα, φαίνεται να είναι η πιο ακριβή συσκευή της Samsung χάρη στην οθόνη OLED, τις κάμερες dual-OIS, τη σύνδεση Cat 16, τη μνήμη RAM 6 GB και πολλά άλλα. Και ακριβώς όπως η Samsung, αναμένεται ότι το επόμενο iPhone θα είναι το πιο ακριβό της Apple ποτέ. Αυτά τα νέα τηλέφωνα χρειάζονται για να παρέχουν επαρκή αποδεικτικά στοιχεία για την καινοτομία, ώστε να αποφευχθεί η εμφάνισή τους ως το πλέον πρόσφατο εμπόρευμα.
Σύμφωνα με μια χούφτα αναλυτών που είναι επιφορτισμένες με την παρακολούθηση της αλυσίδας εφοδιασμού της Apple, το νέο iPhone θα συμπεριλάβει νέα τεχνικά χαρακτηριστικά για την εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων των οθονών OLED που έχουν κατασκευαστεί από την Samsung με ελάχιστη στεφάνη, καθώς και αισθητήρες 3D κάμερας και πιθανούς αισθητήρες υπερύθρων για αναγνώριση προσώπου.
Οι επενδυτές και οι ενδιαφερόμενοι φορείς της Samsung και της Apple δεν θα ανεχθούν αύξηση του κόστους που θα μειώσει το ακαθάριστο περιθώριο σε κάθε συσκευή που πωλείται. Περισσότερη έρευνα και ανάπτυξη, πιο δαπανηρές συσκευές με περισσότερη τεχνολογία και περισσότερος από ποτέ να πωλήσει και να υποστηρίξει τις πωλήσεις σημαίνει ότι δεν υπάρχει πουθενά πέρα από πέρα από το σήμα των $ 1.000.
Οι καταναλωτές έχουν προειδοποιήσει ότι αυτό το εμπόδιο τιμών μπορεί να είναι υπερβολικό για τους, αλλά μέχρι στιγμής τα στοιχεία προέρχονται από έρευνες για μια επερχόμενη, άγνωστη συσκευή. Ενάντια στη δύναμη της ψυχολογικής αξίας, την οποία η Apple αξιοποίησε σαν λίγες άλλες εταιρείες, τα πορτοφόλια θα μπορούσαν να ανοίξουν πιο εύκολα. Ίσως ως απόδειξη, ακριβώς μπροστά από το κεντρικό σημείωμα σήμερα, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Samsung, DJ Koh, δήλωσε στα κορεάτικα μέσα ενημέρωσης ότι οι προπαρασκευαστικές σημειώσεις 8 από τις τοπικές αγορές και τις 40 υπερπόντιες αγορές ήταν πολύ ισχυρές. Η Apple ήθελε να είναι ο ηγέτης - αλλά είναι αρκετά θαρραλέοι για να σπάσουν $ 1.000;
