Περιεχόμενο
Τους τελευταίους μήνες, οι χρήστες στο διαδίκτυο έχουν αναφέρει ένα πρόβλημα shutdown του OnePlus 7 Pro, στο οποίο η συσκευή απενεργοποιείται αυθόρμητα (ή απλά έχει μια μαύρη οθόνη). Μόλις γίνει αυτό, δεν φαίνεται να υπάρχει ένας προφανής τρόπος για να το επαναλάβετε ξανά.
Το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει μόνο έναν μικρό αριθμό χρηστών, αλλά υπήρξε ένα συνεπές ζήτημα από τη στιγμή που ξεκίνησε η συσκευή τον Μάιο. Μπορείτε να δείτε αυτό το νήμα στα επίσημα φόρουμ υποστήριξης του OnePlus ή σε πολλά θέματα του Reddit (όπως αυτή ή αυτή) για να συλλέξετε περισσότερες πληροφορίες.
Έχουμε φτάσει στο OnePlus για να μάθουμε περισσότερα για το πρόβλημα και τι πρέπει να κάνουν οι χρήστες για να το αντιμετωπίσουν, αλλά δεν έχουν ακούσει ακόμα. Εν τω μεταξύ, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να συνοψίσουμε τι συμβαίνει και τι μπορείτε να κάνετε εάν το πρόβλημα τερματισμού του OnePlus 7 Pro συμβαίνει στη συσκευή σας.
Θέμα τερματισμού του OnePlus 7 Pro: Τι συμβαίνει;
Στις περισσότερες αναφερθείσες περιπτώσεις, η συσκευή τερματίζεται εντελώς και πατώντας το κουμπί λειτουργίας - ή ακόμα και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγο, δεν ανάβει ξανά. Όταν συμβεί αυτό, ορισμένοι χρήστες δοκιμάζουν διαφορετικούς τρόπους για να το επαναλάβουν. Μερικοί αφήνουν το συνημμένο σε ένα φορτιστή κατά τη διάρκεια της νύχτας, μερικοί προσπαθούν να το φορτίζουν χρησιμοποιώντας καλώδια / προσαρμογείς τοίχου που δεν είναι OEM, ενώ μερικοί δοκιμάζουν διάφορους συνδυασμούς κουμπιών.
Το πρόβλημα τερματισμού λειτουργίας είναι πολύ απλό: η συσκευή απενεργοποιείται αυθόρμητα και δεν λειτουργεί ξανά κανονικά.
Ορισμένοι χρήστες επέστρεψαν τη συσκευή είτε απευθείας στο OnePlus είτε στον έμπορο τρίτου μέρους από τον οποίο το αγόρασαν. Ακόμα και μετά από αυτό, όμως, μερικοί χρήστες έχουν δει ότι το ίδιο πρόβλημα επηρεάζει τη συσκευή αντικατάστασης.
Το ζήτημα τερματισμού του OnePlus 7 Pro φαίνεται να σχετίζεται με το λογισμικό. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να είναι αρκετά εύκολο να διορθωθεί σε μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα λογισμικού. Ωστόσο, το OnePlus δεν έχει αναγνωρίσει επισήμως το πρόβλημα, οπότε δεν έχουμε ιδέα όταν έρχεται η λύση αυτή.
Τι μπορείτε να κάνετε αν συμβεί στο τηλέφωνό σας;
Ευτυχώς, φαίνεται ότι υπάρχει ένας αρκετά απλός τρόπος για να επαναφέρετε το OnePlus 7 Pro σας αν αντιμετωπίσετε αυθόρμητη διακοπή λειτουργίας.
Αν έχετε πρόβλημα με το shutdown του OnePlus 7 Pro, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί αύξησης της έντασης ταυτόχρονα για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, η συσκευή θα πρέπει να επανενεργοποιείται κανονικά με όλες τις ρυθμίσεις και τα δεδομένα σας ανέπαφα.
Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί και πάλι στο μέλλον, απλά επαναλάβετε τη λύση του πλήκτρου τροφοδοσίας / αύξησης της έντασης ήχου κάθε φορά.
Εάν κρατήσετε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί αύξησης της έντασης για 10 έως 15 δευτερόλεπτα, ενεργοποιείτε συνήθως τη συσκευή ξανά.
Δυστυχώς, δεν φαίνεται να υπάρχει ένας σκληρός τρόπος να αποφευχθεί το πρόβλημα τερματισμού του OnePlus 7 Pro. Για αυτό που αξίζει, μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι ο προγραμματισμός των αυτόματων τερματισμών λειτουργίας και της επανεκκίνησης έχει σταματήσει το πρόβλημα για αυτούς. Για να προγραμματίσετε έναν αυτόματο τερματισμό λειτουργίας, απλά κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις> Βοηθητικά προγράμματα> Προγραμματισμένη ενεργοποίηση / απενεργοποίηση. Στη συνέχεια, μπορείτε να ορίσετε μια ώρα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή καθώς και για να ενεργοποιηθεί ξανά. Προτείνουμε αυτό να συμβεί ενώ κοιμάστε (δεν θα επηρεάσει τους συναγερμούς σας).
Ας ελπίσουμε ότι το OnePlus θα αναγνωρίσει και θα αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα στο εγγύς μέλλον. Βρήκαμε έναν χρήστη που επικοινωνούσε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης OnePlus, ο οποίος δήλωσε ότι το πρόβλημα θα έχει μια αποτύπωση λογισμικού μέχρι το τέλος Αυγούστου του 2019.
Είχατε αυτό το πρόβλημα να συμβεί στο OnePlus 7 Pro; Ενημερώστε μας σχετικά με τα σχόλια.
