Περιεχόμενο

• Netflix δεν λειτουργεί - συνδεθείτε
• Netflix δεν λειτουργεί - θέματα ροής
• Netflix δεν λειτουργεί - θέματα υπηρεσιών

Με σχεδόν 149 εκατομμύρια συνδρομητές, η Netflix είναι η μεγαλύτερη τηλεοπτική και κινηματογραφική υπηρεσία στον κόσμο. Ακόμη και με τη Disney Plus να ρίχνει μια πολύ μεγάλη σκιά, η Netflix δεν πρόκειται να φύγει σύντομα.

Τούτου λεχθέντος, ακόμη και η μεγαλύτερη υπηρεσία συνεχούς ροής στον κόσμο είναι επιρρεπής σε θέματα. Από το βίντεο και τη γλώσσα στη σύνδεση και συνδεσιμότητα, υπάρχουν ορισμένα προβλήματα που θα μειώσουν την ικανότητά σας να απολαμβάνετε το Netflix. Ακολουθούν ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα θέματα και πιθανές διορθώσεις για αυτούς.

Netflix δεν λειτουργεί - συνδεθείτε

Το Netflix είναι μια εξαιρετική υπηρεσία ροής, αλλά είναι άχρηστη αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε. Εδώ είναι μερικά θέματα που μπορεί να έχετε με τη σύνδεση και τι πρέπει να κάνετε σχετικά με αυτά:

• Πληκτρολογήστε τα σωστά διαπιστευτήρια. Ενδέχεται να λείπει ένα γράμμα, ένας αριθμός ή ένα σύμβολο εδώ και εκεί, έτσι επιβραδύνετε και ελέγχετε διπλά τι πληκτρολογείτε στα κενά πεδία.
• Συζητήστε με άλλους χρήστες στον ίδιο λογαριασμό. Κάποιος μπορεί να έχει αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης και δεν ενημέρωσε όλους τους άλλους για το σχέδιο. Ελέγξτε πρώτα μαζί τους πριν πάρετε το επόμενο βήμα.
• Έχετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε με email, κείμενο, φωνητική κλήση ή χρησιμοποιώντας πληροφορίες χρέωσης. Για την τελευταία επιλογή, βεβαιωθείτε ότι έχετε το όνομά σας, το επώνυμο και τον αριθμό πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας δίπλα σας.

Σχετικά: Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης Netflix

Netflix δεν λειτουργεί - θέματα ροής

Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Netflix και βρείτε κάτι για να παρακολουθήσετε, μόνο για να μην αναπαράγεται το βίντεο. Έχετε πιθανώς ένα πρόβλημα ροής, αλλά μην ανησυχείτε - εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να αποκαταστήσετε την κατάσταση.

• Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας. Είναι ένα μίμ, αλλά επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας, αλλά αυτό δεν είναι πάντα απαραίτητο.
• Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε το Netflix. Θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά, αλλά μπορείτε να διαγράψετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Netflix. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξαναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή και να την ανοίξετε.
• Ελέγξτε τη σύνδεσή σας. Το Netflix συνιστά ελάχιστη ταχύτητα λήψης 0,5Mbps. Βεβαιωθείτε ότι η ταχύτητα του Διαδικτύου σας φτάνει μέχρι την ισοτιμία και επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Ίντερνετ (ISP) εάν συναντήσετε τυχόν επιβράδυνση.
• Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix. Προκειμένου το Netflix να επικοινωνεί με διακομιστές, βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει στη συσκευή σας την τελευταία έκδοση της εφαρμογής.
• Ενημερώστε τη συσκευή σας. Ομοίως, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση οποιασδήποτε λειτουργικού συστήματος εκτελείται.
• Ελέγξτε ποιος άλλος χρησιμοποιεί Netflix. Μόνο τα πρότυπα και τα σχέδια premium σας επιτρέπουν να μεταφέρετε το Netflix σε περισσότερες από μία συσκευές. Μόλις φτάσετε αυτό το όριο, κανένας άλλος δεν μπορεί να μεταφέρει Netflix εκτός αν κάποιος σταματήσει να το χρησιμοποιεί στη συσκευή του.
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ή του προγράμματος περιήγησης.Τα δεδομένα Netflix ενδέχεται να καταστραφούν, οπότε φροντίστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix ή του προγράμματος περιήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, αποσυνδεθείτε από το Netflix και συνδεθείτε ξανά πριν καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.

Netflix δεν λειτουργεί - θέματα υπηρεσιών

Εκτός από τη σύνδεση και τη ροή, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το ίδιο το Netflix. Για παράδειγμα, η εφαρμογή ενδέχεται να μην ανοίξει ακόμη και για εσάς ή για τον ιστότοπο ενδέχεται να μην λειτουργήσει. Εδώ είναι μερικές λύσεις σε τέτοια διλήμματα:

• Δείτε αν το Netflix είναι εκτός λειτουργίας. Επισκεφθείτε έναν ιστότοπο όπως το DownDetector για να διαπιστώσετε εάν το Netflix βρίσκεται κάτω ή εάν το Netflix αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα διακομιστή.
• Συνδεθείτε ξανά. Κάποιες φορές, το Netflix θα σας φανεί θλιβερό και δεν θα σας αφήσει να συνδεθείτε. Εάν συμβεί αυτό, απλώς εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας σύνδεσης στον ιστότοπο Netflix για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σε κατάσταση λειτουργίας. Από εκεί, ανανεώστε τα δεδομένα στη συσκευή σας και συνδεθείτε ξανά.
• Ανανεώστε τα δεδομένα Netflix. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή Netflix ή τα δεδομένα στη συσκευή σας, ανανεώστε τα δεδομένα Netflix. Τούτου λεχθέντος, αυτό το βήμα συνήθως περιορίζεται στην τηλεόραση Amazon Fire, στο Amazon Fire Stick και στις έξυπνες τηλεοράσεις.
• Καθαρίστε τα cookie Netflix. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε το Netflix, τόσο περισσότερα cookies δημιουργεί ο ιστότοπος. Μπορείτε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και να διαγράψετε τα cookies εάν έχετε κάποια προβλήματα.
• Μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση. Ίσως να είναι ότι η Wi-Fi ή η κυψελοειδής σύνδεση που χρησιμοποιείτε δεν λειτουργεί σωστά αυτή τη στιγμή.Εάν μπορείτε, μεταβείτε σε μια διαφορετική σύνδεση Wi-Fi. Εναλλακτικά, καταργήστε τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix από το smartphone ή το tablet σας και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Αυτά είναι μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα με το Netflix, αλλά δεν είναι τα μόνα. Εάν αναζητάτε λύσεις σε θέματα που δεν καλύψαμε, επισκεφτείτε το κέντρο βοήθειας της Netflix και πληκτρολογήστε τον κωδικό σφάλματος. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφτείτε το δευτερεύον αρχείο Netflix στο Reddit για να δείτε αν άλλα έχουν παρόμοια προβλήματα.