Εάν είστε κάτοχος ενός LG G5 ή του πιο πρόσφατου LG V20, ίσως θελήσετε να εξετάσετε σύντομα ένα νέο τηλέφωνο. Μια αναφορά από Προγραμματιστές XDA (μέσω 9to5Google) επισημαίνει ότι και οι δύο συσκευές δεν περιλαμβάνονται πλέον στον ιστότοπο του LG Bulletin Security. Εάν αυτό είναι σωστό και όχι απλά ένα λάθος από την πλευρά της LG, αυτό σημαίνει ότι τα G5 και V20 δεν θα πάρουν πλέον υποστήριξη λογισμικού.
Είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό για το LG V20, το οποίο ήταν το πρώτο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε με το Android 7.0 Nougat εγκατεστημένο και εργάζεται έξω από το κουτί τον Σεπτέμβριο του 2016. Η LG υποσχέθηκε ότι το τηλέφωνο θα έχει τουλάχιστον δύο χρόνια ενημερώσεων λογισμικού. Μερικοί άνθρωποι μπορεί να έχουν αγοράσει το τηλέφωνο σκέφτονται ότι θα πάρουν τουλάχιστον δύο "επιστολή" ενημερώσεις firmware Android κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού πλαισίου, πιστεύοντας ότι το V20 έπρεπε να πάρει Android 9 πίτα. Ωστόσο, φαίνεται ότι δεν πρόκειται να συμβεί τελικά.
Το LG G5 ήταν η επικίνδυνη και τελικά αποτυχημένη προσπάθεια της εταιρείας να αλλάξει την επιχείρηση smartphone με την υποστήριξη των αρθρωτών συσκευών της. Τα αξεσουάρ, τα οποία η LG ονομάζεται "Φίλοι", συνδέονται στο κάτω μέρος του περιβλήματος του τηλεφώνου. Αυτές περιλαμβάνουν το LG Cam Plus, το οποίο πρόσθεσε περισσότερους φυσικούς ελέγχους για τη φωτογραφική μηχανή του τηλεφώνου και το LG Hi-Fi Plus, το οποίο προσφέρει βελτιωμένο ήχο για τους χρήστες ακουστικών.
Το LG V20 πήρε στερεά σχόλια όταν κυκλοφόρησε, χάρη εν μέρει στην έγκαιρη υποστήριξη του Nougat. Ήταν επίσης ένας fan-αγαπημένος για χαρακτηριστικά όπως το εξαιρετικό υλικό ήχου και τη δεύτερη οθόνη 2,1 ιντσών στην κορυφή της οθόνης που έδειξε τα πράγματα όπως συντομεύσεις εφαρμογής, αγαπημένες επαφές, υπενθυμίσεις ημερολογίου και πολλά άλλα.