Ενημέρωση, 19 Απριλίου 2019 (2:02 μ.μ. EST): Σε ένα νέο νήμα Reddit, ο πελάτης που έλαβε εννέα επιπλέον μονάδες αντικατάστασης Pixel 3 ανέφερε ότι η Google του χορήγησε πίστωση λογαριασμού για το οφειλόμενο υπόλοιπο. Μόλις περάσει η ισχύουσα πίστωση στο τέλος του κύκλου χρέωσης, θα στείλει τις μονάδες Pixel 3 πίσω στην Google.
Αρχικό άρθρο, 19 Απριλίου 2019 (3:55 π.μ. EST): Το Google Pixel 3 είναι ένα από τα καλύτερα τηλέφωνα που μπορείτε να πάρετε τώρα, αλλά τι συμβαίνει εάν η συσκευή σας είναι ελαττωματική; Λοιπόν, εάν είστε αυτός ο πελάτης, η Google μπορεί να στείλει τυχαία εννέα επιπλέον αντικαταστάσεις αντί για επιστροφή χρημάτων.
Ένας redditor ανέφερε ότι έστειλε το ελάττωμα λευκό pixel 3 πίσω στο Google και έλαβε επιστροφή φόρου ύψους 80 $ (h / t: Αστυνομία Android). Δυστυχώς, ο πελάτης δεν έλαβε την επιστροφή $ 900 για το πραγματικό τηλέφωνο.
Ωστόσο, ο πελάτης διέταξε ένα Not Pink Pixel 3 και έλαβε τη συσκευή μαζί με εννέα επιπλέον τηλέφωνα. Ο χρήστης προσθέτει ότι προσπάθησε να ασχοληθεί με την υποστήριξη της Google για να πάρει την αρχική επιστροφή χρημάτων και να επιστρέψει τις επιπλέον συσκευές, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.
"Λοιπόν, θέλω να κάνω το σωστό και να τα επιστρέψω. Αλλά δεν είμαι πρόθυμος να το κάνω έως ότου η επιστροφή μου γίνει σωστά. Αν δεν λάβω την κατάλληλη υποστήριξη εδώ, θα προσπαθήσω να επιστρέψω τα επιπλέον 9 τηλέφωνα μέσω $ 1000 COD ", δήλωσε ο χρήστης, προσθέτοντας ότι θα πουλήσουν τα τηλέφωνα ως έσχατη λύση εάν η αποστολή απορριφθεί.
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι Αμερικανοί καταναλωτές επιτρέπεται νομίμως να διατηρούν προϊόντα που δεν έχουν παραγγείλει, σύμφωνα με την FTC. Έτσι, ο χρήστης δεν χρειάζεται πραγματικά να περάσει από την προσπάθεια της επιστροφής των τηλεφώνων στην πρώτη θέση.
Ένας επίσημος λογαριασμός Google δημοσιεύτηκε επίσης στο νήμα, υπόσχεται να εξετάσει το πρόβλημα. Επομένως, ελπίζουμε ότι το παράξενο πρόβλημα του Redditor θα επιλυθεί σύντομα.
