Περιεχόμενο

• Τι είναι το Google Express;
• Πραγματοποίηση αγοράς Google Express
• Πληρώνοντας για τα στοιχεία σας στο Google Express
• Παράδοση των στοιχείων σας Google Express
• Σύγκριση του Google Express με τα συνηθισμένα καταστήματα
• Google Express: αξίζει τον κόπο;

Το Google Express είναι πάνω από έξι χρονών σε αυτό το σημείο, όμως πολλοί άνθρωποι δεν το έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ πριν. Όταν ξεκίνησε το 2013, ήταν αποκλειστικά σε πολύ συγκεκριμένες περιοχές των Ηνωμένων Πολιτειών, λόγω των φιλοδοξιών της να είναι μια εμπειρία αγορών για την παράδοση των ιδίων ημερών. Ως εκ τούτου, οι άνθρωποι μπορεί να πιστεύουν ότι εξακολουθεί να λειτουργεί μόνο σε ορισμένες περιοχές της χώρας.

Ωστόσο, όσο διαμένετε στις Ηπειρωτικές Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε να ψωνίσετε στο Google Express.

Για να ξεκαθαρίσω κάποια σύγχυση γύρω από το κατάστημα καθώς και να δώσω στους ανθρώπους που δεν το έχουν χρησιμοποιήσει πριν από μια ιδέα για το πώς λειτουργεί, έβαλα μαζί αυτή την αναθεώρηση του Google Express. Συνολικά, βρήκα το site εύκολο στη χρήση και διαπίστωσε ότι μου έσωσε χρήματα σε σύγκριση με αν αγόρασα τα στοιχεία μου μέσω μιας διαφορετικής λεωφόρου. Τούτου λεχθέντος, υπήρχαν ορισμένες πτυχές της εμπειρίας που με άφηνε να ξύνω το κεφάλι μου.

Τι είναι το Google Express;

Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να σκεφτείτε αν επισκέπτεστε το Google Express είναι ότι είναι η απάντηση της Google στο Amazon. Αυτό δεν συμβαίνει στην πραγματικότητα, τουλάχιστον όχι με μακροοικονομική έννοια.

Με το Amazon, τα περισσότερα από τα προϊόντα που αγοράζετε αποθηκεύονται και παραδίδονται σε εσάς από την ίδια την Amazon. Τα πακέτα σας θα έρχονται με το λογότυπο του Amazon, αποστέλλονται από τις αποθήκες του Amazon στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με μια αγορά, επικοινωνείτε με το Amazon και η τραπεζική σας δήλωση θα λέει "Amazon" στο πεδίο περιγραφής για την πληρωμή σας.

Σε αντίθεση με το Amazon, το Google δεν αποθηκεύει ή δεν στέλνει αυτά τα στοιχεία. Είναι περισσότερο από ένα κεντρικό εμπορικό κόμβο.

Η Google δεν είναι σχεδόν εξίσου πρακτική με το Google Express. Αντίθετα, το Google Express είναι περισσότερο ένα κέντρο όπου μπορείτε να αγοράσετε αντικείμενα από πολλούς λιανοπωλητές ταυτόχρονα, αντί να αγοράζετε τα πράγματα μεμονωμένα απευθείας από αυτούς τους εμπόρους λιανικής πώλησης. Για παράδειγμα, μπορείτε να αγοράσετε πετσέτες μπάνιου από το Target, ένα νέο ποδήλατο από το Overstock και ένα καλώδιο USB από τη Best Buy σε μία συναλλαγή.

Τα στοιχεία αυτά δεν θα αποστέλλονται από την Google. Αντ 'αυτού, κάθε έμπορος λιανικής πώλησης θα στείλει τα αντικείμενα σε σας σαν να τα έχετε αγοράσει από τη δική τους διαδικτυακή πύλη.

Ουσιαστικά, η Google ενεργεί ως μεσάζων για τις αγορές σας - πληρώνετε το Google και στη συνέχεια τα καταστήματα Google για εσάς. Αντί να κάνετε τα πράγματα πιο ακριβά, μπορείτε πραγματικά να μειώσετε τη συνολική σας τιμή, περνώντας από το Google Express, υποθέτοντας ότι έχετε κατά νου ορισμένα πράγματα κατά την αγορά.

Πραγματοποίηση αγοράς Google Express

Δεν υπάρχει τίποτα για αγορές στο Google Express που δεν γνωρίζετε ήδη πώς να κάνετε. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή ανοίξετε την εφαρμογή, θα εμφανιστεί μια γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της σελίδας. Εισαγάγετε σε μια περιγραφή αυτού που ψάχνετε και το Google Express θα σας δείξει μια λίστα με τα διαθέσιμα στοιχεία.

Δίπλα σε κάθε περιγραφή του στοιχείου θα υπάρχει το λογότυπο και το όνομα του καταστήματος που προμηθεύει το στοιχείο. Μερικές φορές, πολλά καταστήματα θα μεταφέρουν αυτό το αντικείμενο και κάθε ένα από αυτά θα χρεώνει διαφορετικές τιμές γι 'αυτό. Μπορείτε εύκολα να ψωνίσετε γύρω από το site για να βρείτε την καλύτερη προσφορά σε αυτό που ψάχνετε.

Για να δοκιμάσω τον ιστότοπο για αυτήν την αναθεώρηση του Google Express, αγόρασα δύο στοιχεία: το Philips Hue Flexible Lightstrip Plus και το Nathan SonicStorm Armband. Η φωτεινή λωρίδα είναι για την προσθήκη κάποιου έξυπνου φωτισμού στο πίσω μέρος της τηλεόρασής μου και το περιβραχιόνιο είναι για να κρατάω το smartphone μου ενώ περνάω ή ταξιδεύω.

Το Google Express διευκολύνει τη σύγκριση των τιμών του ίδιου είδους που προσφέρονται από διαφορετικούς λιανοπωλητές.

Η φωτεινή λωρίδα πωλείται από την Best Buy, έναν λιανοπωλητή που επισκέπτομαι πολλές φορές. Το περιβραχιόνιο προέρχεται από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που ονομάζεται Sports Unlimited, το οποίο δεν είχα ποτέ ψωνίσει (ή ακόμα και άκουσα) πριν δουλέψω σε αυτή την κριτική.

Με το Google Express, πρέπει να τηρείτε ένα όριο τιμολόγησης για κάθε λιανοπωλητή προκειμένου να πληρούν τις προϋποθέσεις για δωρεάν αποστολή. Για τα περισσότερα καταστήματα, το κατώτατο όριο είναι είτε $ 25 ή $ 35, αλλά όχι κάθε κατάστημα τηρεί αυτό.

Για παράδειγμα, η ελαφριά ταινία κοστίζει 79,99 δολάρια, πολύ πάνω από το όριο δωρεάν αποστολής για το Best Buy, το οποίο είναι $ 35. Το περιβραχιόνιο κοστίζει 39,95 δολάρια, το οποίο είναι κάτω από το ελεύθερο όριο αποστολής του Sports Unlimited των 49 δολαρίων. Έτσι, η αγορά μου Best Buy θα έχει δωρεάν αποστολή, αλλά το Sports Unlimited δεν θα το έκανε.

Με την απόφαση μου, πρόσθεσα την ελαφριά ταινία και το περιβραχιόνιο στο καλάθι μου και συνέχισα να πραγματοποιώ την πληρωμή μου.

Πληρώνοντας για τα στοιχεία σας στο Google Express

Δεδομένου ότι αυτό είναι το Google για το οποίο μιλάμε, η διαδικασία πληρωμής είναι πολύ απλή και απλή. Σε αντίθεση με την προσέγγιση του Amazon "Όλοι εκτός από την νεροχύτη της κουζίνας" για τον έλεγχο, το καλάθι μου Google Express, η σελίδα ελέγχου και η σελίδα επιβεβαίωσης (που εμφανίζεται παραπάνω) ήταν καθαρά με άφθονο λευκό χώρο.

Εφόσον ο λογαριασμός μου Google είναι συνδεδεμένος με το λογαριασμό μου Google Pay, δεν χρειάζεται να ενημερώσω το Google Express για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την πιστωτική κάρτα ή τη ναυτιλία. Απέδειξε την διεύθυνση κατοικίας μου για τη ναυτιλία (θα μπορούσα να το αλλάξω αν το ήθελα) και χρησιμοποίησα την προεπιλεγμένη πιστωτική μου κάρτα στο Google Pay ως μέθοδο πληρωμής μου (θα μπορούσα να το αλλάξω και αυτό). Αυτό έκανε τα πράγματα πραγματικά εύκολο και ήταν ωραίο να μην χρειάζεται να εισάγετε όλες αυτές τις πληροφορίες με μη αυτόματο τρόπο, παρά την πρώτη φορά που χρησιμοποιούσα το Google Express.

Ωστόσο, δεν ήταν όλα τόσο απλά όσο θα ήθελα. Την εποχή που έκανα αυτή την αναθεώρηση του Google Express, υπήρχε ένας κωδικός κουπονιού σε κατάστημα που μου πλήρωσε 20% έκπτωση (έως και 20% έκπτωση). Το Google Express μου υπενθύμισε πραγματικά κατά τη διάρκεια του ταμείου ότι ο κωδικός κουπονιού ήταν διαθέσιμος, πράγμα που ήταν σίγουρα ωραίο.

Η διαδικασία πληρωμής ήταν ομαλή, αλλά υπάρχουν πολλά παράξενα πράγματα που πηγαίνουν μετά την πληρωμή.

Το μαθηματικό έκπτωσης, όμως, δεν είχε πολύ νόημα. Μπορείτε να δείτε στο στιγμιότυπο της επιβεβαίωσης μου παραπάνω ότι πραγματικά με έσωσε 21,27 δολάρια - περισσότερο από το όριο των $ 20. Τώρα, σίγουρα δεν πρόκειται να διαμαρτυρηθώ για αυτό, αλλά ήταν αρκετά συγκεχυμένη.

Επιπλέον, δεν είναι πραγματικά σαφές πού εφαρμόζεται η έκπτωση. Κάνοντας τα μαθηματικά, ήμουν σε θέση να καταλάβω ότι η Google εφάρμοσε την έκπτωση 21,27 δολάρια στο πλήρες σύνολο μου από τους δύο λιανοπωλητές, το οποίο ήταν 48,87 δολάρια από το Sports Unlimited και 85,07 δολάρια από το Best Buy. Αυτό το σύνολο - 133,94 δολάρια - δεν εμφανίζεται σε κανένα σημείο της επιβεβαίωσης ή κατά την ολοκλήρωση του ελέγχου. Αντίθετα, δείχνει το σύνολο των προ φόρων που είναι $ 119,94 που απλά κάνει τα πράγματα σύγχυση.

Για να καταστήσω τα πράγματα ακόμη πιο συγκεχυμένα, η δήλωση της τράπεζάς μου αναφέρει την παραγγελία από κάθε λιανοπωλητή. Ελέγξτε το παρακάτω:

Στη σελίδα επιβεβαίωσης του Google Express, λέει ότι πληρώνω $ 48.87 στο Sports Unlimited, αλλά στην δήλωσή μου παραπάνω λέει ότι πληρώνομαι 41,78 δολάρια. Μπορώ μόνο να υποθέσω ότι αυτό που κάνει η Google είναι να χωρίσει την έκπτωση 21,27 δολάρια ομοιόμορφα από τον λιανοπωλητή, αλλά πώς το κάνει αυτό δεν είναι καθόλου σαφές.

Θα παρατηρήσετε επίσης την τρίτη συναλλαγή στην τραπεζική δήλωσή μου, στην οποία έλαβα πράγματι επιστροφή $ 0.85 από την αγορά Best Buy. Γιατί; Δεν έχω ιδέα, αλλά θα το πάρω.

Τελικά, αυτή η πτυχή του Google Express απλώς μου άφησε σύγχυση. Θα ήταν πολύ πιο εύκολο αν η Google μου είπε ακριβώς πόσα δαπανούσα σε κάθε κατάστημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής και στη συνέχεια μου χρέωσε αυτό το ακριβές ποσό, έτσι ώστε η παραλαβή επιβεβαίωσης και οι τραπεζικές δηλώσεις μου να ευθυγραμμιστούν.

Παράδοση των στοιχείων σας Google Express

Είναι λίγο δύσκολο να το διαβάσω, αλλά στη σελίδα επιβεβαίωσης μου, μου δίνει εκτιμώμενες ημερομηνίες άφιξης και των δύο αγορών μου. Το περιβραχιόνιο υποτίθεται ότι θα έρθει σε μένα την επόμενη μέρα, ενώ η αγορά Best Buy θα πάρει σχεδόν μια εβδομάδα για κάποιο λόγο.

Βρήκα ότι και οι δύο εκτιμήσεις ήταν λανθασμένες.

Οι εκτιμήσεις αποστολής είναι μερικές φορές λανθασμένες, αλλά και οι δύο εκτιμήσεις των στοιχείων μου ήταν εκτός λειτουργίας.

Το περιβραχιόνιο μου από το Sports Unlimited καθυστέρησε - το Google Express μου έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο ειδοποίησα ότι συνέβη. Αντί να έρθει την επόμενη μέρα, έφτασε στην δεύτερη μέρα. Ήταν λίγο ενοχλητικό να πρέπει να περιμένετε μια επιπλέον ημέρα για το πακέτο, αλλά η παράδοση δύο ημερών εξακολουθεί να είναι πολύ καλή (και αυτό που οι περισσότεροι από εμάς θα συνηθίσουν από το Amazon Prime).

Η ελαφριά ταινία από την Best Buy, όμως, ήρθε πολύ πιο γρήγορα από ό, τι εκτιμάται - στην πραγματικότητα, ήρθε την ίδια μέρα με το περιβραχιόνιο. Έτσι, ουσιαστικά, πήρα δύο ημέρες παράδοση από τους δύο λιανοπωλητές.

Όπως ανέφερα στην κορυφή αυτού του άρθρου, τα κουτιά δεν αποστέλλονται από την Google. Αντ 'αυτού, και οι δύο έχουν αποσταλεί απευθείας από τους λιανοπωλητές. Δείτε τα παρακάτω πλαίσια:

Τώρα, και οι δύο ναυτιλιακές εκτιμήσεις μου αποδείχθηκαν λανθασμένες, αλλά και στις δύο περιπτώσεις, δεν ήταν μεγάλη υπόθεση (σε μια περίπτωση, ήταν μια ευχάριστη έκπληξη). Ωστόσο, μπορώ εύκολα να διαπιστώσω ότι αυτό είναι ένα πραγματικό πρόβλημα για τους συχνούς αγοραστές. Εάν τοποθετήσετε αρκετές παραγγελίες από μια εταιρεία όπου οι εκτιμήσεις αποστολής είναι πολύ χαλαρές, θα έχετε αναπόφευκτα ένα πρόβλημα όπου η αποστολή σας καθυστερεί σημαντικά.

Αγόρασα μόνο δύο είδη από δύο λιανοπωλητές, έτσι τα πράγματα ήταν εντάξει, αλλά φαίνεται ότι η ναυτιλία θα μπορούσε τελικά να πάει στραβά εάν έβαλα πολλές παραγγελίες.

Σύγκριση του Google Express με τα συνηθισμένα καταστήματα

Πάω να καταρρίψω τα μαθηματικά για το τι θα μου κοστίσει αν είχα παραλείψει αυτή την κριτική του Google Express και αντ 'αυτού απλά αγόρασα αυτά τα στοιχεία απευθείας από τους λιανοπωλητές.

Θα το χαλάσω για σας από την αρχή: έσωσα χρήματα.

Αν είχα πάει στο bestbuy.com και αγόρασα το Philips Hue Flexible Lightstrip Plus, θα πλήρωνα 85,07 δολάρια (79,99 δολάρια και φόρος πωλήσεων CT με δωρεάν αποστολή), την ίδια τιμή που πλήρωσα στο Google Express. Εάν είχα πάει στο sportsunlimited.com για το Nathan SonicStorm Armband, θα είχα καταβάλει 41,94 δολάρια, λιγότερο από τα 48,87 δολάρια που έχω πληρώσει στο Google Express.

Η διαφορά του Sports Unlimited οφείλεται στο γεγονός ότι ο λιανοπωλητής προσέφερε το 10 τοις εκατό από το περιβραχιόνιο στην περιοχή του, καθώς ήταν ένα στοιχείο εκκαθάρισης. Αυτή η έκπτωση 10% δεν ισχύει για το στοιχείο από το Google Express.

Τελικά, έσωσα χρήματα με αγορές μέσω του Google Express σε σύγκριση με αν πήγα σε κάθε λιανοπωλητή ξεχωριστά.

Μην ξεχάσετε τον κωδικό έκπτωσης 20% από το Google Express. Με αυτό που προστέθηκε, κατέληξα να ξοδεύω λιγότερα χρήματα από ό, τι θα έχω από τους μεμονωμένους λιανοπωλητές - ακόμη και με την έκπτωση του Sports Unlimited.

Εδώ είναι η περίληψη:

• $127.01 - Σύνολο που θα είχα ξοδέψει και για τα δύο είδη αν αγόραζα από μεμονωμένα καταστήματα
• $112.67 - Σύνολο εντολής Google Express με κωδικό έκπτωσης
• $133.94 - Σύνολο παραγγελίας του Google Express αν δεν έχω τον κωδικό έκπτωσης

Μπορείτε να δείτε ότι ο κωδικός έκπτωσης έσωσε την ημέρα εδώ. Χωρίς αυτόν τον κώδικα, θα είχα ξοδέψει περισσότερα χρήματα από ό, τι θα ήθελα αν είχα πάει σε κάθε μεμονωμένο λιανοπωλητή.

Ωστόσο, ο μόνος λόγος που συμβαίνει είναι επειδή το Sports Unlimited προσέφερε 10 τοις εκατό από το στοιχείο που ήθελα. Εάν δεν έδωσε αυτόν τον κωδικό και δεν είχα τον κωδικό έκπτωσης του Google Express, δεν θα είχα χάσει πολλά χρήματα καθόλου και δεν θα έπρεπε να περάσω από την ταλαιπωρία της αγοράς αντικειμένων μου από δύο διαφορετικές online πύλες.

Google Express: αξίζει τον κόπο;

Αυτή ήταν η πρώτη μου αγορά από την Google Express, αλλά δεν ήταν η πρώτη μου επίσκεψη στο Google Express. Από την εμπειρία μου, βλέπω το Google να προσφέρει συνεχώς εκπτώσεις σε μεμονωμένα είδη, εκπτώσεις σε ολόκληρες κατηγορίες ειδών και ακόμη και σε εκπτώσεις στο κατάστημα, όπως αυτή που χρησιμοποίησα για την αγορά μου.

Για να είμαστε ειλικρινείς, χωρίς αυτούς τους κωδικούς έκπτωσης, δεν μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα από το Google Express. Δεδομένου ότι οι κωδικοί έκπτωσης είναι άφθονοι, όμως, αξίζει να ελέγξετε το Google Express προτού κάνετε μια αγορά αλλού, καθώς οι πιθανότητες είναι υψηλές που θα μπορούσατε να εξοικονομήσετε χρήματα.

Ακόμα κι αν δεν εξοικονομείτε χρήματα, πολύ πιθανόν να μην ξοδεύετε περισσότερα χρήματα. Και αν σχεδιάζετε να αγοράσετε από πολλούς λιανοπωλητές, η ευκολία να αγοράσετε τα πάντα όλα ταυτόχρονα αντί να αναπηδήσετε από την πύλη στην πύλη ίσως αξίζει να ξοδέψετε μερικά επιπλέον δολάρια, αν συμβαίνει αυτό.

Το Google Express μου έσωσε χρήματα εδώ, αλλά ακόμα και αν δεν το έκανε, ήταν ωραίο να πληρώνω για στοιχεία από διαφορετικούς λιανοπωλητές σε μία συναλλαγή.

Το Google Express προσφέρει επίσης μια γενναιόδωρη πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών και προσφέρει επίσης προστασία αγοράς εάν έχετε προβλήματα με τα στοιχεία σας. Αυτό θα πρέπει να σας βοηθήσει να αισθανθείτε άνετα με το να δώσετε στο κατάστημα μια βολή αν δεν έχετε κάνει ποτέ.

Τελικά, είναι πολύ παράξενο το γεγονός ότι περισσότεροι άνθρωποι δεν κάνουν αγορές στο Google Express, θεωρώντας ότι είναι μια εύχρηστη πύλη που υποστηρίζεται από μία από τις μεγαλύτερες και πιο σημαντικές εταιρείες στον πλανήτη. Σας συνιστούμε να δώσετε μια βολή και να δείτε μόνοι σας πώς λειτουργεί για σας.