Περιεχόμενο

• Το Gmail δεν λειτουργεί; Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης Google
• Πυρηνική επιλογή
• Ξεχάσατε τον κωδικό
• Θέματα επαλήθευσης σε δύο βήματα
• Συγχρονισμός θεμάτων
• Λείπει s
• Δώρο! Το Gmail δεν θα φορτωθεί (μόνο πρόγραμμα περιήγησης)
• Τίποτα άλλο;
• Άλλο περιεχόμενο που σχετίζεται με το Gmail:

Το Gmail δεν λειτουργεί; Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου κατάστασης Google

Δεν λειτουργεί το Gmail για εσάς; Πρώτα απ 'όλα, κάντε κλικ σε αυτόν το σύνδεσμο, έπειτα σε σελιδοδείκτη, και στη συνέχεια το τατουάζ επάνω στο αριστερό σας bicep, για κάθε περίπτωση. Αυτή είναι η σύνδεση με τον πίνακα ελέγχου της κατάστασης εφαρμογής της Google. Αν υπάρχει πάντα διακοπή, ύποπτη διακοπή ή αξιόπιστη αναφορά διακοπής οποιασδήποτε υπηρεσίας της Google - οπότε οποιαδήποτε στιγμή το Gmail δεν λειτουργεί - αυτός ο ιστότοπος θα σας ενημερώσει. Στη σελίδα, θα δείτε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές στο Google Suite και μια λίστα με ημερομηνίες μέχρι την τρέχουσα ημερομηνία. Πορτοκαλί κουκίδες δείχνουν ότι υπάρχει ή ήταν πρόβλημα. Μπορείτε να επιστρέψετε περίπου δύο μήνες αν χρειαστεί. Διαφορετικά, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με κάποια εφαρμογή Google, αυτή πρέπει να είναι η πρώτη σας στάση - μετά από αυτό το άρθρο, δηλαδή.

Πυρηνική επιλογή

Αυτή είναι μια μικρή γλώσσα στο μάγουλο, αλλά συχνά όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Λογαριασμό σας Google, η κατάργηση του λογαριασμού από την κινητή συσκευή σας και η επαναφορά του στη συνέχεια θα επιλύσει πολλά προβλήματα. Η ομορφιά ενός λογαριασμού Google είναι ότι όλα αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google - το ταχυδρομείο, τα έγγραφά σας, οι ταινίες και τα βίντεο κλπ. Όλα αυτά θα επανέλθουν, μόλις επαναφέρετε τον λογαριασμό σας. Πρόκειται για μια πυρηνική επιλογή, αλλά είναι επίσης ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε τα πάντα και να τα επαναφέρετε όλα. Είναι πυρηνικό, αλλά απλό.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην περιοχή ρυθμίσεων -> Λογαριασμοί -> Google -> (πατήστε το λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε) -> πατήστε την ελλείψη στην επάνω δεξιά γωνία -> Κατάργηση λογαριασμού. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τη συσκευή σας και την έκδοση Android.

Ξεχάσατε τον κωδικό

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους που κάποιος χάνει πρόσβαση στον λογαριασμό του Gmail είναι επειδή έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του. Δεν μπορεί ο καθένας να χρησιμοποιήσει τη φράση "MargaretThatcheris100% σέξι", έτσι το παίρνουμε. Ευτυχώς, η Google διαθέτει ένα αριθμό εργαλείων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανακτήσετε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης. Δίκαιη προειδοποίηση - δεν είναι πολύ διασκεδαστικό. Έχετε παρατηρήσει ποτέ ότι κάθε φορά που ξεχνάτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε άλλη υπηρεσία, όπως το Netflix, η επιλογή ανάκτησης είναι σχεδόν πάντα να σας έχει αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Λοιπόν, αυτό δεν θα λειτουργήσει αν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κατ 'αρχάς, είναι σημαντικό να ορίσετε εναλλακτικές μεθόδους επαφών που είναι προσαρτημένες στο Λογαριασμό σας Google. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Gmail, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαχείριση του λογαριασμού σας Google". Επιλέξτε την καρτέλα "Ασφάλεια" και εντοπίστε την επιλογή "Τρόποι που μπορούμε να επαληθεύσουμε ότι είστε εσείς". Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι συμπληρώθηκαν οι δύο επιλογές - Email αποκατάστασης και τηλέφωνο ανάκτησης. Αυτές είναι οι μέθοδοι ανάκτησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάρετε πίσω την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Θέματα επαλήθευσης σε δύο βήματα

Η επαλήθευση σε δύο βήματα είναι μια από τις καλύτερες μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ασφαλίσετε τον λογαριασμό σας. Εν συντομία, η επαλήθευση σε δύο βήματα προσθέτει ένα δεύτερο επίπεδο στην ασφάλειά σας απαιτώντας μια δεύτερη επιβεβαίωση μιας προσπάθειας σύνδεσης. Για παράδειγμα, αν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Gmail, θα λάβετε ένα κείμενο με έναν κωδικό που πρέπει να εισαγάγετε για να προχωρήσετε. Αλλά τα πράγματα δεν πάνε πάντα ομαλά. Μερικές φορές, ο κώδικας δεν φτάνει εκεί. Τι τότε?

Πρώτον, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλό μήνυμα. Η Google αποστέλλει κωδικούς επαλήθευσης σε 2 βήματα μέσω SMS, οπότε αν βρίσκεστε σε μια περιοχή με ισχυρό Wi-Fi αλλά όχι καλό σήμα κυττάρων - κοιτάζω εσάς, στο κέντρο του Σικάγου - αυτό θα μπορούσε να είναι μέρος του προβλήματος.

Εάν ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Επαληθευτής Google. Απλά κατεβάστε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Μόλις εγκατασταθεί, θα σας ζητηθεί ο τρόπος επαλήθευσης του λογαριασμού. Το πιο εύκολο είναι με έναν κώδικα QR.Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη σελίδα ελέγχου ταυτότητας σε δύο βήματα και μετακινηθείτε προς την εφαρμογή Authenticator App. Κάντε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τα βήματα για να σαρώσετε τον κώδικα QR. Μετά τη σάρωση, θα λάβετε έναν κώδικα στην εφαρμογή. Καταχωρίστε αυτόν τον κωδικό στο πλαίσιο "Επαλήθευση" στον υπολογιστή σας και θα συνδέσει το τηλέφωνο με το λογαριασμό σας. Από εκεί και πέρα, θα χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Authenticator για να συνδεθείτε, αντί για κωδικούς SMS.

Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να λάβετε μια κλήση στο εφεδρικό σας τηλέφωνο. Φυσικά, αυτό δεν θα λειτουργήσει ακόμα αν βρίσκεστε σε μια περιοχή με ένα κακό σήμα. Ωστόσο, μπορείτε να επιλέξετε να είναι σταθερό. Το μειονέκτημα αυτής της επιλογής είναι ότι πρέπει να βρίσκεστε στον τόπο όπου είναι σταθερό, αλλά είναι μια επιλογή.

Τέλος, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εφεδρικούς κωδικούς. Οι κωδικοί δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας χρησιμοποιούνται γενικά για περιπτώσεις κατά τις οποίες χάσετε το τηλέφωνό σας ή δεν μπορείτε να λάβετε κώδικες επαλήθευσης με οποιοδήποτε άλλο τρόπο.

Αυτά πρέπει να δημιουργούνται εκ των προτέρων. Οι κωδικοί ασφαλείας είναι σύνολα κωδικών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας αντί της επαλήθευσης σε δύο βήματα. Οι κώδικες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας έρχονται σε σύνολα 10. Αυτά είναι κωδικοί μιας χρήσης - γίνονται ανενεργοί αμέσως μόλις τα χρησιμοποιήσετε. Εάν δημιουργήσετε ένα σύνολο κωδικών, όλοι οι κωδικοί που δεν χρησιμοποιούνται από την τελευταία παρτίδα σας απενεργοποιούνται. Ειδοποίηση Spoiler: Δημιούργησα ένα νέο σύνολο κωδικών μετά τη λήψη αυτού του στιγμιότυπου οθόνης.

Για να δημιουργήσετε ένα σύνολο κωδικών, επισκεφτείτε τη σελίδα επαλήθευσης σε δύο βήματα και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην περιοχή εφεδρικών κωδικών. Κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη νέων κωδικών". Αυτό θα δημιουργήσει ένα αρχείο κειμένου για να το κατεβάσετε, το οποίο θα καλείται "Backup-codes-.κείμενο.

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό αντιγράφου ασφαλείας για να συνδεθείτε, μεταβείτε στη σελίδα εισόδου του Gmail και πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη / τον κωδικό πρόσβασής σας. Όταν σας ζητηθεί ο έλεγχος ταυτότητας σε δύο βήματα, κάντε κλικ στην επιλογή "Περισσότερες επιλογές" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εισαγάγετε έναν από τους 8ψήφιους εφεδρικούς κωδικούς". Εισάγετε τον κωδικό σας και είστε καλός!

Συγχρονισμός θεμάτων

Το Gmail δεν μπορεί να συγχρονιστεί για πολλούς διαφορετικούς λόγους και η αποτυχία συγχρονισμού μπορεί να εκδηλωθεί με διάφορους τρόπους. Ενδέχεται να μην έχετε όλα τα μηνύματά σας, ενδεχομένως να αποτυγχάνετε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να λάβετε σφάλμα "δεν είναι συγχρονισμένο" ή η ίδια η εφαρμογή μπορεί να είναι αργή. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά βήματα για να επιστρέψετε τα πράγματα πίσω.

1. Ενημερώστε την εφαρμογή Gmail. Μερικές φορές μια παλιότερη, ξεπερασμένη έκδοση της εφαρμογής μπορεί να έχει πρόβλημα με τη λήψη μηνυμάτων από την Google. Εάν βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία και μεγαλύτερη έκδοση της εφαρμογής Gmail, θα επιλύσετε πολλά προβλήματα συγχρονισμού.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Προσπαθήσατε να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά; Ναι, είναι ένα κλισέ, αλλά λειτουργεί εκπληκτικά πολλές φορές.
3. Επαληθεύστε τη σύνδεσή σας. Ναι, είναι μια ανόητη ερώτηση, αλλά πρέπει να ρωτήσουμε. Μπορείτε να αποφύγετε πολλή περιττή αντιμετώπιση προβλημάτων εάν βεβαιωθείτε ότι έχετε καλό σήμα, δεν βρίσκεστε σε κατάσταση λειτουργίας αεροπλάνου κ.λπ.
4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Gmail. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο συγχρονισμός είναι ενεργοποιημένος; Όχι, αλλά το κάνεις. Παρουσιάζονται τυχαίες βρύσες και αν το συγχρονισμό του Gmail είναι απενεργοποιημένο, δεν γίνεται συγχρονισμός. Ανοίξτε την εφαρμογή Gmail και πατήστε το κουμπί μενού στην επάνω αριστερή γωνία -> Ρυθμίσεις. Πατήστε στον λογαριασμό σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Συγχρονισμός Gmail".
5. Καθαρίστε τα δεδομένα της εφαρμογής Gmail. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας -> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις -> Πληροφορίες εφαρμογής -> Gmail -> Αποθήκευση -> Διαγραφή δεδομένων -> Εντάξει. Μόλις τελειώσετε με αυτό, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και δείτε αν αυτό έκανε το τέχνασμα. Τις περισσότερες φορές θα λειτουργήσει.

Λείπει s

Εάν το Gmail σας λείπει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που γνωρίζετε ότι υπάρχουν, η πιο πιθανή αιτία είναι ότι κατά λάθος τα διαγράψατε ή αρχειοθετήσατε. Μπορείτε να το ελέγξετε εύκολα κάνοντας κλικ στο φάκελο Κάδος απορριμμάτων στο Gmail. Τις περισσότερες φορές μπορείτε να βρείτε το φάκελο των σκουπιδιών κάνοντας κλικ στο "Περισσότερα" στην περιοχή φακέλων και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο "Κάδος απορριμμάτων". Εάν το email βρίσκεται εκεί, μπορεί να αρχειοθετηθεί. Στην περιοχή όπου κάνατε κλικ στο "Περισσότερα", αναζητήστε "Όλα τα μηνύματα". Αυτό θα σας δείξει όλα τα μηνύματα, αρχειοθετημένα ή όχι.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε μηνύματα πληκτρολογώντας στο πλαίσιο αναζήτησης. Στο φάκελο "Όλα τα μηνύματα", αναζητήστε αρχειοθετημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά να θυμάστε ότι δεν θα πραγματοποιήσει αναζήτηση στο φάκελο "Κάδος απορριμμάτων". Τις περισσότερες φορές, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας θα είναι στο σκουπίδια ή αρχειοθετημένο - δεν είμαι ξένος σε αυτό τον εαυτό μου. Εάν βρίσκετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιοδήποτε σημείο, κάντε κλικ σε αυτό για να το ανοίξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο φακέλου στην κορυφή και στη συνέχεια επιλέξτε "Μετακίνηση σε Εισερχόμενα". Αυτό θα επαναφέρει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά σας και θα το δείτε κανονικά.

Δώρο! Το Gmail δεν θα φορτωθεί (μόνο πρόγραμμα περιήγησης)

Εάν συνδέεστε στο Gmail με ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και η ιστοσελίδα δεν φορτώνεται για εσάς, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να επιχειρήσετε να επαναφέρετε τα πράγματα ξανά. Πρώτον, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης ιστού στον ιστότοπο βοήθειας της Google. Είναι δίκαιο να πούμε ότι τα περισσότερα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης ιστού θα λειτουργήσουν, αλλά οι χρήστες της Opera θα είναι από τύχη, φοβάμαι.

Συχνά, οι επεκτάσεις ή οι εφαρμογές του προγράμματος περιήγησης μπορούν να παρεμβαίνουν και στο Gmail. Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε αυτό είναι να δοκιμάσετε το Gmail στην ιδιωτική ή ανώνυμη λειτουργία του προγράμματος περιήγησης ιστού. Εάν το Gmail λειτουργεί εκεί, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης ένα προς ένα έως ότου βρείτε τον ένοχο.

Μερικές φορές τα cookies ή τα προσωρινά αρχεία μπορούν επίσης να σπάσουν το Gmail. Η ίδια δοκιμή - χρησιμοποιώντας την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης - είναι ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε τη συμπεριφορά αυτή επίσης. Εάν το Gmail λειτουργεί σε λειτουργία ανώνυμης περιήγησης, αλλά η απενεργοποίηση των επεκτάσεων δεν βοήθησε, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookies θα πρέπει να κάνει το κόλπο.

Τέλος, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε εργαστήρια της Google που έχετε εκτελέσει. Ο ευκολότερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να επισκεφθείτε αυτήν την ιστοσελίδα. Αυτό θα απενεργοποιήσει αυτόματα οποιαδήποτε εργαστήρια έχετε εκτελέσει, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε τον πελάτη του Gmail χωρίς αυτά. Αν λειτουργήσει, πάλι, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλα τα εργαστήρια και να τα επανενεργοποιήσετε μία φορά τη φορά. Αν το Gmail αποτύχει ξανά, έχετε τον ένοχο σας.

Τίποτα άλλο;

Το Gmail είναι μία από τις υπηρεσίες που συνήθως λειτουργούν και είναι υπέροχο. Είναι ένα φοβερό αίσθημα όταν κατεβαίνει. Ας ελπίσουμε ότι μερικές από αυτές τις συμβουλές σας βοήθησαν να επιστρέψετε στην πορεία σας. Εάν υπάρχει κάτι που έχετε τρέξει σε αυτό που δεν μπορείτε να υπολογίσετε, ας γνωρίζουμε. Φυσικά, αν υπάρχει κάτι που δεν καλύψαμε αυτό που θα θέλατε να δείτε, χτυπήστε μας στα σχόλια. Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες συμβουλές, μην διστάσετε να μας αφήσετε μια σημείωση στα σχόλια και θα είμαστε σίγουροι ότι θα ενημερώσουμε το άρθρο στο μέλλον.

Άλλο περιεχόμενο που σχετίζεται με το Gmail:

• Το νέο Gmail ψάχνει για Android και PC εξηγείται
• Το νέο Gmail είναι εδώ, ενημερώστε την κυκλοφορία τώρα
• Το νέο Smart Compose του Gmail είναι εύκολο στη χρήση: Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε