Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 2 - Το σφάλμα κλειδιού ευκολίας έχει ως αποτέλεσμα το άνοιγμα του μενού "Ρυθμίσεις" στο παρασκήνιο
• Πρόβλημα # 3 - Τραυματισμός οθόνης
• Πρόβλημα # 4 - Φυσικά θέματα πληκτρολογίου
• Πρόβλημα # 5 - Θέμα ειδοποίησης "Αποθήκευση ονόματος χρήστη στο Google"
• Πρόβλημα # 6 - Θέματα συνδεσιμότητας
• Πρόβλημα # 7 - Προβλήματα όπου η μόνη επιλογή είναι να περιμένετε μια επίσημη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού
• Διαβάστε περισσότερα

Μια πρόσφατη ενημέρωση για το Power Center οδήγησε σε μια επίμονη ειδοποίηση που εμφανίζεται με την ένδειξη "Το Power Center τρέχει στο παρασκήνιο".

Πιθανές λύσεις:

• Αυτό είναι ένα ζήτημα ενημέρωσης λογισμικού, επειδή ορισμένοι χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι η επιστροφή σε προηγούμενη έκδοση του Power Center καταργεί το πρόβλημα.
• Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής Power Center μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις. Βρείτε την εφαρμογή Power Center και αγγίξτε το. Στη συνέχεια, πατήστε Ειδοποιήσεις και μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση "γενικής ειδοποίησης". Μπορείτε επίσης να πατήσετε στη ρύθμιση και να ορίσετε ποιες ειδοποιήσεις θέλετε να δείτε.
• Κάποιοι χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι ακολουθώντας το παραπάνω βήμα, η επίμονη ειδοποίηση αλλάζει σε "Σύστημα Android που εκτελείται στο παρασκήνιο". Σε αυτήν την περίπτωση, πατήστε παρατεταμένα την ειδοποίηση και εμφανίζεται μια επιλογή για να την απενεργοποιήσετε.

Πρόβλημα # 2 - Το σφάλμα κλειδιού ευκολίας έχει ως αποτέλεσμα το άνοιγμα του μενού "Ρυθμίσεις" στο παρασκήνιο

Ορισμένοι χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι όταν χρησιμοποιείτε το πλήκτρο ευκολίας για να ανοίξετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, φαίνεται ότι το μενού "Ρυθμίσεις" ανοίγει και εκτελείται στο παρασκήνιο. Δεν ανοίγει στην αρχική οθόνη, αλλά κατά την πρόσβαση στη σελίδα Πρόσφατες εφαρμογές εμφανίζεται το μενού Ρυθμίσεις.

Πιθανές λύσεις:

• Πρόκειται για ένα άλλο σφάλμα λογισμικού που ελπίζουμε να διορθωθεί σε μια επικείμενη ενημέρωση. Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να προκύπτει μόνο όταν ο χρήστης έχει ορίσει δύο ή περισσότερες συντομεύσεις για να είναι προσβάσιμες μέσω του πλήκτρου ευκολίας. Όταν αυτό έχει οριστεί σε μία μόνο εφαρμογή, το ζήτημα εξαφανίζεται. Η ρύθμιση μόνο μιας συντόμευσης είναι ο μόνος εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης.

Πρόβλημα # 3 - Τραυματισμός οθόνης

Πολλοί χρήστες έχουν συναντήσει ένα περίεργο τρεμόπαιγμα στην οθόνη κατά την εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών ή την επιστροφή στην αρχική οθόνη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, φαίνεται ότι η οθόνη γίνεται πιο φωτεινή κατά τη μετάβαση σε μια άλλη εφαρμογή. Άλλοι έχουν παρατηρήσει κάτι σαν φλας στην οθόνη.

Πιθανές λύσεις:

• Η ακριβής αιτία αυτού του ζητήματος εξακολουθεί να είναι άγνωστη, αλλά ορισμένοι βρήκαν ότι το ζήτημα αυτό οφείλεται στην εφαρμογή BlackBerry Launcher. Μια προηγούμενη ενημερωμένη έκδοση ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα και για ορισμένους, μια πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση φαίνεται να έχει διορθωθεί. Ωστόσο, άλλοι διαπίστωσαν ότι παρόλο που η εφαρμογή ήταν ενημερωμένη, το πρόβλημα επέστρεψε μετά από λίγες ώρες.
• Μια λύση που έχει εργαστεί για ορισμένους χρήστες περιλαμβάνει την απενεργοποίηση της προσαρμοστικής φωτεινότητας και τη ρύθμιση της φωτεινότητας της οθόνης σε λιγότερο από 20% (μερικοί προτείνουν το 17%). Οι χρήστες έχουν επίσης διαπιστώσει ότι το ζήτημα αυτό δεν υπάρχει όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία νύχτας.
• Μια μερική αποκατάσταση είναι διαθέσιμη με την απεγκατάσταση της εφαρμογής BlackBerry Privacy Shade. Αυτό φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα τρεμοπαίγματος κατά την εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών, αλλά όχι κατά την πρόσβαση στην οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές ή στην αναπτυσσόμενη λίστα ειδοποιήσεων.
• Αυτό είναι ένα αρκετά τυχαίο ζήτημα που φαίνεται να είναι ένα από τα πιο κοινά προβλήματα του BlackBerry KEY2. Ας ελπίσουμε ότι μια λύση σε ένα μελλοντικό λογισμικό θα είναι διαθέσιμη σύντομα.

Πρόβλημα # 4 - Φυσικά θέματα πληκτρολογίου

Το φυσικό πληκτρολόγιο θεωρείται και πάλι μια μοναδική ιδέα στο τρέχον παιχνίδι smartphone. Δυστυχώς, τα θέματα πληκτρολογίου έχουν γίνει ένα από τα πιο κοινά προβλήματα του BlackBerry KEY2 γύρω. Τα πλήκτρα καθίστανται χαλαρά με την πάροδο του χρόνου, ακούγεται τυχαία κουδούνισμα όταν αγγίζετε απλά ένα πλήκτρο και η μπάρα διαστήματος (η οποία διπλασιάζεται ως σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων) και άλλα πλήκτρα σταματούν ξαφνικά. Η μπάρα διαστήματος έχει επίσης ένα συγκεκριμένο πρόβλημα όπου μερικές φορές δεν δίνει χώρο όπως αναμενόταν ή εμφανίζεται ένα σημάδι περιόδου (μερικές φορές πολλαπλά).

Πιθανές λύσεις:

• Για το συγκεκριμένο ζήτημα του διαστήματος, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις> Σύστημα> Γλώσσες & είσοδος> Ρυθμίσεις πληκτρολογίου> Πληκτρολόγιο BlackBerry> Προβολή και διόρθωσηκαι απενεργοποιήστε την επιλογή "Διπλό πλήκτρο διαστήματος για περίοδο".
• Ορισμένα θέματα με το πληκτρολόγιο είναι γνωστά σφάλματα και το BlackBerry προσπαθεί να τα διορθώσει. Για πολλά άλλα θέματα, ιδίως όταν τα κουμπιά σταματούν να λειτουργούν, η μόνη επιλογή σας είναι να πάρετε έναν αντικαταστάτη. Φαίνεται ότι υπήρξε ζήτημα ελέγχου της ποιότητας σε κάποιο σημείο, καθώς αρκετά άτομα αντιμετωπίζουν αυτά τα ζητήματα.

Πρόβλημα # 5 - Θέμα ειδοποίησης "Αποθήκευση ονόματος χρήστη στο Google"

Όταν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν από τους λογαριασμούς του BlackBerry Hub, οι χρήστες έχουν βρει μια αναδυόμενη ειδοποίηση που εμφανίζεται με την ένδειξη "Αποθήκευση ονόματος χρήστη στο Google". Για κάποιους, αυτό συμβαίνει και όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Επαφές.

Πιθανές λύσεις:

• Αυτό το πρόβλημα σχετίζεται με τη δυνατότητα αυτόματης συμπλήρωσης της Google. Παω σε Ρυθμίσεις> Σύστημα> Γλώσσες & είσοδος> Υπηρεσία αυτόματης συμπλήρωσης και επιλέξτε "Κανένα". Αυτό δεν είναι ιδανικός τρόπος αντιμετώπισης, αφού η λειτουργία αυτόματης συμπλήρωσης είναι εξαιρετικά χρήσιμη. Τα καλά νέα είναι ότι αυτό είναι ένα γνωστό θέμα και το BlackBerry θα το καθορίσει σε μια επικείμενη ενημέρωση λογισμικού.

Πρόβλημα # 6 - Θέματα συνδεσιμότητας

Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε νέα συσκευή, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης με Bluetooth και Wi-Fi. Ένα από τα πιο κοινά προβλήματα του BlackBerry KEY2 έχει να κάνει με τη συνδεσιμότητα Bluetooth.

Πιθανές λύσεις:

Θέματα Wi-Fi

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή και το δρομολογητή για τουλάχιστον δέκα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά και δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση.
• Παω σεΡυθμίσεις> Εξοικονόμηση ενέργειας και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή αυτή είναι απενεργοποιημένη.
• Χρησιμοποιήστε τον Αναλυτή Wi-Fi για να ελέγξετε πόσο γεμάτο είναι το κανάλι σας και μεταβείτε σε μια καλύτερη επιλογή.
• Ξεχάστε τη σύνδεση Wi-Fi πηγαίνοντας στοΡυθμίσεις> Wi-Fi και πατήστε παρατεταμένα τη σύνδεση που θέλετε, κατόπιν επιλέγονταςΞεχνάμε. Καταχωρίστε ξανά τις λεπτομέρειες και δοκιμάστε ξανά.
• Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή είναι ενημερωμένο.
• Βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές και το λογισμικό στη συσκευή είναι ενημερωμένες.
• ΜπαίνωWi-Fi> Ρυθμίσεις> Για προχωρημένους και σημειώστε τη διεύθυνση MAC της συσκευής σας, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται η πρόσβαση στο φίλτρο MAC του δρομολογητή.

Θέματα Bluetooth

• Με προβλήματα κατά τη σύνδεση με το αυτοκίνητο, ελέγξτε το εγχειρίδιο του κατασκευαστή για τη συσκευή και το αυτοκίνητο και επαναφέρετε τις συνδέσεις σας.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν λείπει ένα σημαντικό μέρος της διαδικασίας σύνδεσης.
• Παω σεΡυθμίσεις> Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι δεν χρειάζεται να αλλάξετε κάτι.
• ΜπαίνωΡυθμίσεις> Bluetooth και να διαγράψετε όλες τις προηγούμενες αντιστοιχίσεις, αλλάζοντας τις ξανά από την αρχή.
• Όταν πρόκειται για ζητήματα με συνδέσεις πολλών συσκευών, μόνο μια μελλοντική ενημερωμένη έκδοση θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 7 - Προβλήματα όπου η μόνη επιλογή είναι να περιμένετε μια επίσημη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού

Υπάρχει μια δέσμη των προβλημάτων του BlackBerry KEY2 που έχουν συναντήσει οι χρήστες που δεν διαθέτουν εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης και η μόνη επιλογή είναι να περιμένετε μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για να τα διορθώσετε.

• Οι ειδοποιήσεις ήχου δεν λειτουργούν - Πολλοί χρήστες έχουν βρει ότι οι ήχοι ειδοποίησης φαίνεται να έχουν σταματήσει να λειτουργούν τελείως. Αυτό είναι ένα γνωστό ζήτημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί σε μια επερχόμενη ενημέρωση.
• Το Mic δεν λειτουργεί κατά τις βιντεοκλήσεις - Ένα από τα πιο κοινά προβλήματα του BlackBerry KEY2 που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι το γεγονός ότι το μικρόφωνο δεν φαίνεται να λειτουργεί κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων. Το άτομο στο άλλο άκρο της συνομιλίας μέσω βίντεο δεν μπορεί να ακούσει τι λέτε. Αυτό δεν φαίνεται να περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή είτε με τηλεοπτικές κλήσεις σε Whatsapp, Line, Google Duo, Facebook Messenger και άλλες εφαρμογές βίντεο που επηρεάζονται.
• Το παράθυρο έντασης παραμένει ανοιχτό - Μερικοί χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι το παράθυρο έντασης παραμένει ανοιχτό στην οθόνη μετά τη ρύθμιση με τη χρήση του κουμπιού έντασης ήχου. Οι χρήστες πρέπει να πατήσουν κάπου αλλού στην οθόνη για να πάει το παράθυρο.

Έτσι, το έχετε εδώ για αυτή τη συζήτηση με ορισμένα κοινά προβλήματα του BlackBerry KEY2 και πιθανές λύσεις για το πώς να τα διορθώσετε! Εάν αντιμετωπίσατε άλλα ζητήματα, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια λύση για εσάς.

Διαβάστε περισσότερα

• • Ανασκόπηση του BlackBerry KEY2
  • BlackBerry KEY2 vs KEYone - αξίζει την αναβάθμιση;
  • Εδώ είναι τα αγαπημένα χαρακτηριστικά του BlackBerry KEY2
  • Το Blackberry Key2 παίρνει ένα τολμηρό νέο χρώμα