Αν είστε πελάτης της AT & T που προσυπογράφει το σχέδιο Mobile Share Value, συγχαρητήρια: τώρα λαμβάνετε επιπλέον 15GB δεδομένων στο σχέδιό σας κάθε μήνα! Φοβερό, σωστά;
Λοιπόν, θα ήταν τρομερό αν η AT & T δεν προσθέσει νέα χρέωση που σχετίζεται με αυτά τα δεδομένα "μπόνους". Αυτή η χρέωση είναι ένα επιπλέον $ 10 πάνω από το συνηθισμένο μηνιαίο λογαριασμό σας, οπότε αυτό δεν είναι ένα μπόνους καθόλου. Ωστόσο, κανείς δεν φαινόταν να ειδοποιεί την AT & T ότι δεν μπορείτε να καλέσετε κάτι "μπόνους" εάν χρεώσετε επιπλέον χρήματα γι 'αυτό.
Αλλά hey, AT & T gonna AT & T, σωστά;
Τα νέα αυτής της πρόσθετης χρέωσης έρχονται μέσωΤο χείλος, η οποία κοινοποιήθηκε από έναν αναγνώστη της τροποποίησης του σχεδίου για την Αξία Κινητών Μετοχών. Ακολουθεί μια εικόνα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλαβε ο πελάτης από την εταιρεία:
Αν κατευθυνθείτε προς τη σελίδα υποστήριξης για αυτήν την ενημέρωση, μπορείτε να διαβάσετε τη λέξη "verbiage" όπου το AT & T αναφέρεται σε αυτή την επιπλέον επιβάρυνση ως "μπόνους". Ακολουθεί το ακριβές κείμενο:
Απολαύστε περισσότερα δεδομένα. Ξεκινώντας με τον λογαριασμό σας τον Οκτώβρη του 2019, θα λάβετε επιπλέον 15GB δεδομένων στο Σχέδιο Κοινής χρήσης για κινητά. Αυτά τα δεδομένα μπόνους έρχονται με αύξηση των τιμών κατά 10 δολάρια.
Σε δήλωση προςΤο χείλος, Η AT & T επιβεβαίωσε ότι δεν υπάρχει κανένας τρόπος για τους πελάτες να μειώσουν τα πρόσθετα δεδομένα "μπόνους" και να διατηρήσουν την τιμή τους στο ίδιο επίπεδο. Ωστόσο, με την αληθινή απληστία της εταιρικής απληστίας, η εταιρεία προτείνει ότι οι πελάτες μπορούν να αλλάξουν σχέδια "ανά πάσα στιγμή", γεγονός που φυσικά σημαίνει ότι οι άνθρωποι εγκαταλείπουν το φθηνότερο σχέδιο Mobile Share Value για ένα από τα πιο ακριβά απεριόριστα σχέδια. Μου, πόσο ωραία.
Αυτή η είδηση έρχεται ακριβώς στα χέρια της FTC επιβάλλοντας πρόστιμο στην AT & T για την παραποίηση των "απεριόριστων" σχεδίων της, δεδομένου ότι στην πραγματικότητα δεν έρχονται με απεριόριστα στοιχεία. Δεν είναι απλώς ένα ωραίο κομμάτι μυστικότητας;
Αν σκέφτεστε να φύγετε από την AT & T, ίσως να θέλετε να σκεφτείτε δύο φορές για τη μετάβαση στο άλλο σημαντικό ασύρματο δίκτυο Verizon, καθώς ο δικός μας Eric Zeman πέρασε πρόσφατα μέσω της κόλασης για να κάνει ακριβώς αυτό.
